上海招聘

岗位职责：
1.受理客户日常报修、投诉、订货及退换货等问题；
2.负责报修单分派、协调以及状态跟踪，并做好记录
3.负责与相关部门进行协调，及时解决客户需求；
4.根据需要，对客户举行各种形式的回访和调查，以获取客户的直接反馈。
5.完成产品客户部经理交办的其他工作。

任职要求：
1.大专及以上学历，年龄25-35岁上海户籍；
2.有一定的英文基础，普通话流利；
3.能熟练操作办公室word、excel等软件；
4.有良好的沟通协调能力及应变能力，能独立处理紧急问题；
5.团队意识强，性格开朗，工作认真有条理，有较强的耐心和责任心。

上海斯潘电子科技有限公司成立于1996年，是上海领先的办公自动化（OA）设备供应商之一，公司以科技力量为依托，融合了强大的技术力量，汇集了一支由OA工程师和网络工程师组成的经验丰富、专业技术力量雄厚的OA产品服务队伍，掌握了先进的相关技术，有丰富的实际操作经验，已成为行业内出色的高科技服务公司。本公司是首家提出“一站式”服务理念的办公设备一体化服务性公司。客户可以在本公司得到销售、租赁、技术支持、产品维护及售后维修一站式全方位服务。
公司成立至今一直代理理光、EPSON、惠普、SNOY等品牌的复印机、传真机、打印机、投影机等办公设备销售及售后服务为一体的专业公司。多年来，公司始终坚持“一切以满足客户合理需求”为导向、“专业创造价值”的服务理念，全面做好售前、售中、售后服务工作，让客户真正“买得开心，用的省心”。使其具有从咨询-销售-保养-维护-维修-销售的综合能力。让顾客能够得到优质的产品和专业的服务，真正享受到“上帝”的感觉。
经过我们员工十几年的努力，上海斯潘电子科技有限公司现已发展为上海办公设备行业中规模庞大、品种齐全、专业性较强的办公设备一体化服务商。