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客服专员/助理(非技术)

上海京清蓉服饰有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2012-07-31
  • 工作地点:上海-奉贤区
  • 招聘人数:1
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责

1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;

2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;

3、淘宝商城客服,发货,以及销售数据统计;

4、客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;

5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;

6、完成上级交给的其它事务性工作。



任职资格

1、中专以上学历,有淘宝商城客服经验的优先;

2、优秀的语言表达能力和沟通能力,打字速度快,普通话标准,口齿清楚,声音甜美;

3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;

4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。

公司介绍

        上海京清蓉服饰有限公司是一家规范的现代化,高效率的新型企业,专业生产各种针织服装。
    公司占地面积26000多平方米,现有工人约800多人。技术力量雄厚,产品设计新颖,制造设备精良,质量管理全面,交货及时迅速。我公司现有针织横机200余台,电脑横机100余台,主要生产羊毛衫,年生产能力400余万件。
    我公司秉承“以严求进,以质求精”的经营概念,凭借良好的品质和优质的服务,不断的创新和完善,已逐渐与日、韩、欧美等国际客户取得了广泛的合作。
    公司位于上海市奉贤区西渡工业区亿松路299号,临莘奉金高速公路(S4),奉浦大桥,以及闵浦二桥,交通便利。莘庄方向可由莘庄地铁南广场乘莘南线至亿松路站下车,马路对面亿松路向东50米即是。
   

联系方式

  • 公司地址:上海市奉贤区西渡工业园区亿松路299号