上海招聘

工作内容：
1、通过旺旺等在线聊天工具，为客户回复问询，进行商品相关的知识解答，以及商品推荐等
2、根据业务需要处理日常后台操作及订单跟进查询工作

任职要求：
1、热爱淘宝客服工作，服务意识好，能吃苦耐劳。
2、性格温和，有良好的语言表达，文字沟通能力及领悟能力，工作认真细致。
3、能适应做一休一的工作制（10:00--22:00），能够服从公司的安排管理以及规章制度，工作稳定性高。
4、能承受长期大量客人高密度的询问，在逆境中会自我解压。汉字打字速度不低于50字/分。
5、熟悉淘宝购物流程。有淘宝服装客服经验者及传统服务行业工作者优先。

上海浦丝贸易有限公司是一家专门经营进口食品贸易的公司，因早在1998年便独具眼光的将法国CHOCMOD工厂生产的德菲丝巧克力引进中国，并于2002年9月成为中国总代理。
公司秉承一流的服务质量和服务态度，大力推广德菲丝巧克力品牌的同时，向大陆引进各种欧洲及世界品牌食品。公司业绩喜人，并保持年大比例的增长速度。
公司对引进的商品都经过详细而周密的市场调查，结合中国大陆的特点，制定严密而完善的营销计划，适时地引进中国，然后根据产品的特点进行相应的促销和宣传活动，在全国所有代理商的合作配合下，这些进口食品稳健地占领了中国市场而且销量大增。
公司的德菲丝巧克力有精品、金爵、夹心、古典、自然等G&L多种系列。本着“民族的即是国际的”文化理念，以时尚，轻松，愉悦的“ 中国风情，经典品味”的元素，在白领阶层等一些中等消费者人群中已有了相当高的知名度和很好的口碑。并有法国全布朗黄油饼干，和意大利的咖啡巧克力豆，在市场也引起了不错的反响，美食爱好者络绎不绝。
公司本着“以人为本，顾客至上，锐意进取，共同发展”的经营理念，在中国地区不断开拓新市场，热诚与社会各界有识之士合作，构成一个良好的营销体系。目前在中国境内的销售网点布满各省市，力争G&L品牌系列推广不断创新，我们将一如既往的追求卓越的品质为大家提供最专业，最优质的服务。