上海招聘

岗位职责：
1、负责公司网上平台的操作管理和产品信息的发布(能够熟练运用网络媒体、邮件、论坛、bbs等多种网络推广方式开展公司产品推广工作);
2、通过在线聊天工具（淘宝旺旺、QQ、MSN等)、电话、邮件，解答顾客对产品和购买服务的疑问，促成销售订单；
3、把已经购买的客人加入QQ群，为网站发展积累客户；
4、客户疑难订单的追踪和查件；
5、售前解答、售后处理，客户投诉事件处理；
6、整理和分析在客户关系处理中的问题和改善方法，提出有效意见反馈上级；
7、按时按质按量完成领导安排的其他事宜。

备注：能够适应夜班和轮班工作！

任职要求：
1、 高中及以上学历，有过淘宝客服经验者优先；
2、 2年以上相关工作经验，1年以上同行业工作经验；
3、 普通话标准,口齿伶俐、擅于沟通、性格开朗；
4、 能吃苦耐劳, 有耐心,具有良好的服务意识；
5、 具备良好的表达、理解、判断和沟通能力；
6、 熟悉电脑基本操作。

    昆山博伟家具饰品有限公司上海分公司位于徐家汇中心2公里区域内，集办公与展示中心于一体。专注于橱柜、衣柜、板式家具、办公家具的销售。公司将全力开拓精装修工程、零售、电商、代理加盟、OEM外贸等渠道。
    为了更快更好的发展，现诚邀有志于在本行业发展的人士，共同奋斗、共同发展、共同分享成功。
    昆山博伟家具饰品有限公司成立于2009年，公司位于中国领先的现代加工制造业及现代服务业基地花桥国际商务城，占地面积两万平方米，是一家集研发、设计、生产、销售为一体的专业化、现代化家具企业。公司制定了以配套“全装修住宅”的发展方略，我们熟悉用户的需求，我们不断探索，持续创新并专注于集成住宅的系统家居解决之道。
   我们已经建立起完善的“集成家居系统”，拥有两条德国进口豪迈板式家具生产线，采用先进的ＩMOS生产管理系统及ERP信息管理平台，我们严格遵守ISO9001质量控制体系，信守以人为本的经营理念，重视人才的培养。
   通过博伟人的不懈努力，以“勤奋、诚信、感恩”的企业文化，我们凭借专业的设计、优质的产品，完善的服务赢得市场的普遍认可与信赖。我们将持续努力，为建卓越企业这一目标而奋斗！