上海招聘

平台维护人员：
职称：客服顾问 2名
1.通过网络聊天工具与客户进行沟通并推进销售
2.回复电话咨询及网络咨询
3.接受电话订单及网络订单，处理订单
4.回访和维护客户，服务订单，追踪订单
5.记录汇总咨询事件，技师分析并反馈给上级主管
6.负责客户订单管理，与各部门保持紧密联系，配合部门主管完成相应工作。
7.有网络推广销售经验，勤奋敬业，责任心强，思路清晰
8.普通话标准，口齿伶俐，懂得消费者心理，语言表达能力强，善于沟通
9.头脑清晰，思维敏捷，有良好的销售服务意识，工作耐心细致
10.性格好，有耐心和责任心，能够长期稳定干好工作
11.有团队合作精神，熟悉使用电脑，有网络销售或电话销售经验者佳
12.公司网络平台在线客服：售前支持，售中追踪，售后服务

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