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前台课程顾问

上海杨浦区巨人文化艺术培训学校

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2015-04-18
  • 工作地点:上海-虹口区
  • 招聘人数:若干
  • 职位类别:前台接待/总机/接待生  咨询员

职位描述

岗位职责:


1、快速熟悉本校课程内容,熟练、详细、耐心地与学生及家长沟通;
2、负责分校学员家长约访、接待咨询,达成课程销售;
3、接听电话,记录学员及家长需求,并联系相关工作人员及时处理,跟踪处理过程与结果;
4、记录学员及家长投诉内容,并及时通知相关部门对投诉进行处理和回复,跟踪处理过程与结果;
5、定期回访,做好潜在学员的跟踪回访,提高学员满意度与认可度;
6、及时通知学员上课及调转课时间;
7、更新教师课表,系统操作,定期统计学员的消费课时,发送月报等;
8、协助市场部进行市场推广和宣传活动,加强与教学和市场部门的沟通协作;
9、引导学员与家长到指定教室上课,维护前台及教学区的环境整洁;
10、完成领导交办的其他事项。

任职要求:


1、大专及以上学历,有销售经验者优先;
2、对课外辅导教育行业有一定了解者优先;
3、电脑操作、常用办公室软件操作熟练;
4、良好的理解能力和学习能力;
5、良好的书面、口头表达能力,工作条理性强;
6、具有优良的品德,热爱教育事业;
7、具有良好的敬业精神,工作责任心强;
8、具有较强的亲和力,形象好,气质佳;
9、具有较强的沟通能力,有良好的团队合作精神;
10、具有强烈的发展意愿。

我们提供:


1、薪资:2000元底薪+饭贴+季度提成+年底奖金,优秀者面谈;
2、双休:周末上班,平时安排2天休息;
3、完善的职业培训机制;
4、健全的福利待遇,团体活动;
5、广阔的职业发展平台,良好的晋升空间;
6、良好的工作环境。


工作地点:


1、上海市杨浦区四平路623号新宏大楼(近新港路)
2、上海市杨浦区黄兴路510号(近控江路附近)
3、上海市杨浦区中原路5号(近翔翔殷路附近)
4、上海市杨浦区铁岭路32号310室(同叶大厦)

公司介绍

巨人教育集团www.021juren.com成立于1994年7月18日,集体总部在北京,在全国十大城市拥有300多家直营校,经过多年不懈的努力,巨人学校已成为办学宗旨明确,办学理念先进,教学质量优良而受到广大家长和学生喜爱的集婴幼儿、小学、中学、成人为一体的一所着名大型综合性培训学校。

上海巨人教育学校成立于2006年6月1日,目前在上海先后成立了4所培训中心,本校现开设了语言文字类有拼音识字,学前说话表达,说话写话、奇乐作文、主持朗诵,经典诵读等;数学类有开心思维游戏,思维训练、同步班等;英语类有剑桥儿童英语,少儿英语,中学英语,SBS朗文,新概念,自然拼音,金嘴巴国际音标,以及通用等级考等和文体艺术类课程。

如果你有足够的自信和勇气,请加入巨人,巨人宽广的空间任你挑战。

如果你有足够的热情和智慧,请加入巨人,巨人多彩的舞台任你挥洒。

如果你有足够的眼力和判断力,请加入巨人,巨人给你最实在的回报!

联系方式

  • 公司地址:上班地址:永吉路388号