上海招聘

岗位职责：
1、做好服务中心的日常接待工作。
2，电话接听，来访人员接待。
3、遵守前台行为规范和前台接待礼仪。
4、沟通和协调各部门之间的关系，对职权范围之外的工作纪实汇报。
5、管理好前台的设备，如发现设备使用不正常时纪实向相关人员汇报，并及时处理。
6、维护好前台卫生。文件资料要分类整理，保持接待区域的卫生环境。
7、为预定客人和散客办理入住和退房手续，解决客人提出的一切问题，在权限范围内帮助客人处理事务。


任职要求：
1， 有良好的沟通能力，有一年以上工作经验者优先。
2， 大专以上学历，英语听说读写能力较强。
3， 熟悉前台工作的环节和流程，能独立操作前台的各项业务。
4， 形象好，气质佳，有意长期从事酒店餐饮行业的人员。

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