售后服务专员
上海百兴商贸有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:批发/零售 服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期:2013-07-11
- 工作地点:上海-黄浦区
- 招聘人数:2
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:中专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 投诉专员
职位描述
工作职责:
1.跟踪售后信息反馈,负责投诉顾客的回访工作;
2.负责残次品处理工作;
3.负责顾客信息管理,做好后续服务工作;
4.准确真实填写客户信息;
5.规范言谈举止,维护公司利益及公司形象;
6.负责组织公司用户定期回访工作,并处理好和用户的关系,并记录整理资料交予上级领导;
7.完成领导安排的其他事项;
任职要求:
1.工作态度:具备较强的服务意识,服从、协调意识强;
2.相关工作经验1年以上,大专以上学历;
公司介绍
公司简介:
上海百兴商贸公司------乔丹体育股份有限公司(上海分公司),负责“乔丹”品牌系列产品在上海市场的运营。
地 址:黄浦区西藏南路1313东鼎大厦2楼
交通方法: 9号/8号地铁站陆家浜站3号口;4号线西藏南路站下
上海百兴商贸公司------乔丹体育股份有限公司(上海分公司),负责“乔丹”品牌系列产品在上海市场的运营。
地 址:黄浦区西藏南路1313东鼎大厦2楼
交通方法: 9号/8号地铁站陆家浜站3号口;4号线西藏南路站下
联系方式
- 公司地址:黄浦区西藏南路1313号东鼎大厦2楼
- 邮政编码:200011
- 联系人:人力资源部洪小姐
- 电话:(021)51688989-8022