上海招聘

职位职能: 客服专员/助理(非技术) 专业顾问
职位描述: 汽车4S店

（一）工作职责
1、负责按业务规范流程及时、热忱的接待客户，并做好相关手续，确保客户满意。
2、积极开展维修业务的各项工作，确保经营安全，同时对维修业务的效益及经营目标达成负责。
3、做好客户关系维护的工作，确保客户无抱怨。
（二）任职要求
1、户籍不限，高中以上学历，形象气质较好。
2、有汽车售后接待服务经验，有2年以上汽车4S店售后服务经验者优先考虑。
3、了解维修技术，熟悉商品（汽车、服务）知识。
4、具备良好的客户服务意识，待人热情，有亲和力。
5、有维修业务接待独立操作的能力，有高度责任心及良好的团队服务精神。

上海冠松汽车装潢用品有限公司，集汽车用品批发、零售，汽车美容、汽车产品升级安装服务于一体，在冠松集团旗下各4S专营店均设有连锁服务网点。 自创建以来，公司始终坚持以为客户提供最优质的产品及服务为宗旨。产品销售囊括电子电器行业、安全用品行业、汽车内外饰品行业以及汽车改装行业等各类业务。尤其在汽车配置升级和汽车内外饰美容服务上，更是深得广大车友客户的称赞。
联系方式:上海市闸北区汶水路405号 （原平路出口）
服务热线：96815