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客服经理(售前)

上海龙家网络科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2013-12-28
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服经理(非技术)  客户关系经理/主管

职位描述

1.中层管理职位,负责其功能领域内主要目标和计划;

2.制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;

3.负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;

4.产品或项目的售前咨询、方案总体设计;

5.售后服务运作的策划与实施,执行预算及控制消费者满意度的的跟踪及分析;

6.指导、辅助销售工作的进行。

公司介绍

我公司成立于2011年4月, 为了公司发展需要,扩招团队, 团队拥有国际视野和前瞻性, 能熟练的嫁接新技术于产品, 拥有丰富的国际商业和合作伙伴资源、丰富的企业管理经验和产品开发经验, 富有企业创业者的激情和活力。 公司以“创新无限”为经营理念, 技术不断创新, 依靠创新模式奔向盈利, 为用户提供最先进的多媒体技术解决方案与服务。