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呼叫中心坐席/客户服务专员/咨询顾问

上海艾莉企业管理咨询有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)  贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2013-05-13
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:1
  • 学历要求:中专
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  客户代表

职位描述

工作职责:
1、负责接听产品的热线,技巧性的将产品介绍给客户,促成订单(注:公司提供客户资源);
2、做好客户服务工作,提供良好的客服服务,保证客户满意度;
3、协助上司完成特定的项目任务。

岗位要求:
1、中专或以上学历,有相关客户服务工作经验;
2、口齿清晰,普通话流利,良好的沟通能力;
3、愿意接受挑战性的工作,具备一定的抗压能力。

公司介绍

上海艾莉企业管理有限公司系成立于2007年的,专业从事呼叫中心,金融机构的服务公司,目前的服务内容包括:人力资源战略咨询,招聘咨询,企业管理咨询以及呼叫中心实施咨询等; 服务客户包括:MetLife,AIA,PCCW,Zhixuan等知名公司。向各服务公司的10000多名员工提供着专业服务。 目前,应上海,北京,广州,武汉等地的客户要求。协助进行人力资源的招聘工作。