上海招聘

1、负责销售、售后回访工作标准的建立，回访过程的监控，质量改进工作。

2、负责将回访过程中的用户反馈信息，满意度调查等信息传递给相关部门，负责推动相关部门给予改进。

3、负责宝马品牌销售、服务满意度调查分析，推进相关部门改进。

4、组织相关部门对客户投诉进行处理，对重大投诉，负责与厂商协调处理。

5、负责配合公司市场活动。

岗位要求：

1、大学本科及以上学历，汽车及相关专业毕业。

2、具有两年以上高端品牌客服管理经验。

3、精通市场营销、企业管理知识；具有扎实的汽车方面的专业知识，同时熟悉了解汽车维修与服务市场。

润东汽车集团有限公司是一家专注于乘用车销售服务领域，以经营中高端、豪华品牌为主的汽车经销商集团，目前拥有丰田、别克、大众、宝马、雷克萨斯等20多个品牌、40余家4S销售服务店，经营范围涉及华东五省市，是淮海经济区及江苏省规模最大的汽车销售服务商。
多年来，润东人以“润东，让有车的世界更美好”为使命，坚持“正己化人，成人达己”的核心价值观，不断提升客户服务水平，追求卓越。自2006年至今，润东集团已连续五年荣获“全国十佳汽车营销集团”、“全国十佳乘用车经销商”和国内最具影响力的“优秀汽车经销集团”等荣誉称号。
现因公司业务快速发展，诚邀有志于汽车销售服务业的优秀人才和业界精英加盟润东集团，共同谱写润东事业发展乐章，实现个人价值和职业发展。

我们承诺
提供有竞争力的薪酬福利待遇；
提供系统的专业培训；
提供广阔的职业发展空间……