兼职海外领队
携程旅行网业务区
- 公司规模：10000人以上
- 公司性质：外资(欧美)
- 公司行业：酒店/旅游
职位信息
- 发布日期：2015-05-22
- 工作地点：上海-长宁区
- 招聘人数：若干
- 工作经验：一年以上
- 学历要求：大专
- 语言要求：英语熟练
- 职位类别：导游/旅行顾问
职位描述
岗位内容：
职责一：海外团队带领
1、客人出团说明会议召开
2、客人出行前相关问题咨询
3、协助客人顺利出入境，出入境表格填写
4、团队出行中客人的服务及团队协调工作，保证团队顺利出行
5、产品及导游执行力的监督
6、团队出行期间突发事件的处理（行程中满足客人的合理要求）
7、团队返回相关信息反馈（给产品经理提供行程修改建议）
职责二：协助产品开发
1、团队目的地功略的提交
2、协助产品组搜集相关目的地咨询，图片等
1、客人出团说明会议召开
2、客人出行前相关问题咨询
3、协助客人顺利出入境，出入境表格填写
4、团队出行中客人的服务及团队协调工作，保证团队顺利出行
5、产品及导游执行力的监督
6、团队出行期间突发事件的处理（行程中满足客人的合理要求）
7、团队返回相关信息反馈（给产品经理提供行程修改建议）
职责二：协助产品开发
1、团队目的地功略的提交
2、协助产品组搜集相关目的地咨询，图片等
岗位要求：
1、大专以上学历，1年以上导游/领队相关经验，持导游证；
2、有相关旅游行业知识，英语熟练，有其他小语种能力优先；
3、具备良好的团队合作精神、具有一定的组织及分析判断能力，沟通协调、学习能力、适应性强；
4、形象气质佳，抗压力强；具有较强的责任心、服务意识、语言表达能力及适应能力，有钻研精神；
5、具备基本的电脑操作能力
此岗位有转正式员工机会！
公司介绍
******** Group Limited (Nasdaq: TCOM) is a leading one-stop travel service provider consisting of ********, Ctrip, Skyscanner, and Qunar. Across its platforms, ******** Group enables local partners and travelers around the world to make informed and cost-effective bookings for travel products and services, through aggregation of comprehensive travel-related information and resources, and an advanced transaction platform consisting of mobile apps, Internet websites, and 24/7 customer service centers. Founded in 1999 and listed on Nasdaq in 2003, ******** Group has become one of the largest travel companies in the world in terms of gross merchandise value.
携程集团（纳斯达克股票代码：TCOM）是一家领先的在线旅游服务提供商，旗下品牌包括********，携程，天巡和去哪儿等。携程集团能够整合复杂的旅游相关信息并通过其先进的移动端app，网站以及24小时无间断的免费客户服务中心提供旅游产品预订和服务，帮助商务和休闲游用户获取信息，降低成本。携程集团自1999年成立、2003年纳斯达克上市以来发展迅速，已经成为全球***的旅游服务提供商之一。
携程集团（纳斯达克股票代码：TCOM）是一家领先的在线旅游服务提供商，旗下品牌包括********，携程，天巡和去哪儿等。携程集团能够整合复杂的旅游相关信息并通过其先进的移动端app，网站以及24小时无间断的免费客户服务中心提供旅游产品预订和服务，帮助商务和休闲游用户获取信息，降低成本。携程集团自1999年成立、2003年纳斯达克上市以来发展迅速，已经成为全球***的旅游服务提供商之一。
联系方式
- Email：jpzpyx@Ctrip.com
- 公司地址：地址：span上海市长宁区金钟路999号