上海招聘

工作职责：

1、负责制定公司客服（班主任）团队培训计划和实施方案，包括定期及不定期的公司客服（班主任）内部培训、新客服（班主任）培训、其他相关技能培训等；
2、对培训结果进行评估并逐步优化；
3、针对事业部各类实际的客户投诉及咨询设计有针对性的培训课程并组织实施；
4、制定客户服务规范和制度并实施培训；
5、研究优化公司客户服务各种流程并实施培训；
6、不断开发新的培训课程，全方位提升和优化公司客户服务质量。


任职资格：

1、25岁以上，本科以上学历，具有三年以上教育行业工作经验，其中二年以上客服（班主任）培训经验；
2、善于与各类性格的人交往，善于运用技巧完成沟通和培训工作；
3、有较强应变能力及创新能力，善于发现问题，有责任心，对人热情，良好的团队合作精神。

上海运尚机械设备有限公司，是在沪设厂从事食品机械联动生产线、仓储物流输送设备、自动化设备专业生产的厂家，建厂以来经过全体员工的共同努力，不断的进行技术创新，吸收国内外同行业的先进技术，不断改进生产工艺，使得我们的产品造型美观、质量优良、运转平稳、且价格合理，深得用户信赖和支持；公司在江苏、山东、江西等地设有生产型办事处；在国内同行业中位居前列，公司以高超的技术、优质的产品、快捷的交期和诚恳的协力精神，赢得业界的认可。公司技术力量雄厚，拥有机械、电气类硕士研究生，本科生数十名。
所招聘的职位在虹口区或嘉定区工作