上海招聘

1、熟练操作阿里旺旺聊天工具，打字数度60个/分左右。
2. 负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案；
3、负责进行有效的客户管理和沟通；
4、定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况；
5、负责发展维护良好的客户关系；
6、负责组织公司产品的售前服务工作；
7、建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统。
8、有责任心，进取心强。

任职要求：
1、大专以上学历，女士优先，必须要有一年以上网店客服工作经验，对淘宝，阿里巴巴的运作流程熟悉 有服装行业电子商务工作经验者优先，没有客服工作经验的请不要投简历，别浪费自己的时间
2、熟悉计算机常用软件应用及操作，优秀的文字录入能力；
3、普通话标准，吐字清晰；
4、较强的沟通协调能力，能够较灵活的处理售前、售中、售后服务问题；
5、反应灵活，思维敏捷，能根据客户情况及时制定相应的销售策略；
6、能够迅速学习新的业务知识，对自已有高要求，有很强的主动服务精神和团队合作精神。


待遇：公司包吃住，底薪+提成，8小时工作制，要轮流上早晚班的

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面试地址：广州市海珠区石榴岗路台涌北E21号2楼，公交站（台涌站）下车，台涌批发市场对面，途径公交车有206、37、252、264A、专线1、高峰快线6。距离我们最近的地铁站是赤岗站，在赤岗站出来之后天桥底下有一个赤岗公交站，转206公交车就可以到达台涌站下车。

广州泰昌服饰有限公司是一家以设计、生产、销售为一体的服装企业，创建于1998年，公司以女装休闲裤生产为主，且集设计、生产、批发于一体，我们有最专业的韩版潮流时装设计师以及先进的生产设备，现公司拥有专业素养的设计团队，做工精细的生产队伍和目光敏锐的销售精英，坚持“全面创新、求真务实、以人为本、共创未来”的经营理念，不断引进一流的服装样板师和工艺师及贸易经营管理人才，形成了一支具备高素质的设计、生产、经营和管理队伍。我们的主营产品是女式休闲裤、哈伦裤、铅笔裤、小脚裤。
  2012年11月，我们公司在扩大生产规模的同时成立了电子商务部门，形成了自主设计—工厂生产—实体网商批发的经营模式。当下作为10年的韩版女装供应商，我们拥有稳定的销售量和销售渠道，随着电子商务的崛起，我们将面临着更大的冲击和挑战，为了迎接新一代电子商务的发展趋势，大力发展我们的产品，2012年11月29日广州泰昌服饰正式成为阿里巴巴诚信通会员，踏入电商的巨大一跃，我们希望走在电子商务的前头，顺应阿里巴巴的发展模式以及整一个电子商务的环境，我们大力支持淘宝创业的中小卖家，免费提供代理的机会，力挺线下的实体店大额批发，全力号召新老客户对接网络批发，大力支持支付宝网络线上交易，忠诚地为每一个顾客服务到底，用心服务，互诚互利，共创双赢！
  我们的品牌是伊花裳语，我们有自己的商标和完整团队，我们有庞大的生产规模和一线的生产团队，一手货源，厂家直销，我们提供中高档优质的产品，引领韩版时尚潮流，提供良好的售后服务。
  公司坚持以“脚踏实地发展与客户伙伴价值共同成长”的经营理念，努力打造同行业中最具性价比、最具竞争力的韩版服饰生产、批发龙头企业，致力于与各位代理商、大额批发商共谋发展，同创大业，为客户提供系统优质的售后服务，强大的综合实力以及人性化的管理，帮助各位加盟商轻松开店，稳健经营，走上致富之路。
  公司宗旨—为我们的客户提供最时尚、优质、低价的产品，全心全意为顾客服务，互诚互利，共创双赢！