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营运总监Operation Director

上海甫田贸易有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2013-09-18
  • 工作地点:上海-徐汇区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:五年以上
  • 学历要求:本科
  • 语言要求:英语熟练
  • 职位类别:首席运营官COO  营运经理

职位描述

一、岗位职责:

1、管理体系:协助COO基于公司整体战略目标及市场策略, 建立健全运营管理责任体系、制度规范体系、流程管控体系等营运管理系统并持续优化,持续推动管理的制度化、流程化、高效化、简单化、人性化、合理化。

2、服务体系:基于客户需求和市场竞争的需要,搭建客户体验持续改善的机制,提供稳定的、优质的服务,持续提高客户满意度、客户保持率和单一客户贡献率,减少客户流失率,赢得市场,增加品牌美誉度。

3、质量管理:做好产品采购、仓储、加工、物流等营运过程中的质量风险点的管控,建立健全产品与服务质量标准,建立产品质量的可追溯系统,人员质量责任制,构建全面质量管理体系,确保产品与服务的质量不断提升。

4、生产运营:组织协调生产营运、供应链的各环节工作,包括供应商、采购、仓储、研发、加工、物流等统筹协调,确保生产的有序性、稳定性、高效性。

5、效益管理:负责运营全程中的预算管理、成本控制,从“人机料法环”全局来建立防损体系、提升库存周转等营运效率,降低物流成本,提升经营效益。

6、团队管理:建立员工责任制、激励机制、培养机制、淘汰机制,不断提升员工满意度、积极性、人员效率,满足营运和业务发展对人才的需要。

二、任职要求

1、学历要求:重点大学全日制本科毕业;

2、经验要求:五年以上营运经理、总监工作经历,有零售业或电商营运管理体系的搭建经验更佳;

3、专业能力:精通企业采购计划、精益生产、设备维护、物流运作、仓储管理、质量管控、研发管理,能够对生产、采购、物流等方面资源进行有效规划、整合及优化;

4、综合能力:熟悉企业信息化管理工作,有良好的文字及语言表达能力、协调沟通能力,有较好的团队管理能力、流程创新能力,具有优秀的领导能力;

5、个人素养:有企业家精神、积极主动、全局观、有执行力、抗压。

公司介绍

    FieldsChina 甫田网(www.fieldschina.com)于2009年成立于上海,是一家致力于向中国消费者提供高端与绿色有机食品及日用品的在线B2C商城。目前隶属于中国最大的零售集团--高鑫零售集团,集团旗下还拥有欧尚、大润发等品牌。

 “甫田”源自《诗经?雅?小雅?甫田之什》,意为“广阔的天地”。随着产品和服务提升,甫田拥有越来越多的忠实用户。在上海,超过50%的外籍人士将甫田作为他们的第一选择,同时我们的本地市场以及其他城市的业务也在高速发展中。
甫田拥有一支优秀的、国际化的、富有创新意识的团队,成员来自不同的国家和地区,具有良好的国际化氛围和工作环境。

Fields价值观是:信任、开放、卓越。

甫田发展历程:
   2013年8月,甫田网完成A轮500万美元融资,同时,新的运营中心落成,总面积约3000平方米。
   2015年5月,高鑫零售有限公司成为Fields最大股东。
   2017年11月,阿里巴巴入股高鑫零售。

在这里,你将拥有:
   1. 有竞争力的薪酬=月薪+绩效+年终奖金+五险一金
   2. 带薪年假:除法定节假日外,每位员工都享有带薪年假
   3. 带薪病假:每位员工额外享有5天带薪病假
   4. 午餐补贴:吃饱了才有力气干活,吃好了才能干的出色
   5. 员工活动:家庭日,六一派对让你感受fields家庭般的欢乐
   6. 生日关怀:长大一样要过生日,蛋糕和礼物,一样都不能少
   7. 内卖优惠:谁说便宜没好货,不可思议的低价买到杠杠的硬货

Fields关注美食与健康,欢迎有更多志同道合的人加入Fields Family!

联系方式

  • Email:agnes.yu@sh.fieldschina.com
  • 公司地址:地址:span龙口路165号欧尚采购中心