上海招聘

岗位职责
1、电话回访客户，跟进信息；
2、客户的投诉处理，控制客户满意度的的跟踪及分析；
3、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
4、完成上级交给的其它事务性工作。

任职资格
1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。

上海瑞丰汽车销售服务有限公司是上海海博出租汽车有限公司旗下子公司。我司是一个富有理想和激情的团队，“以人为本”的管理理念始终贯穿于公司的各项建设和发展的历程中。公司希望每一位愿意加入我们团队的人才能积极进取、勇于挑战，在这里您将找到实现自身价值的机会。