上海招聘

岗位职责：

（一） 负责客户的质量需求在公司内部落实

1．负责客户对公司过程控制要求的监督；

2．负责过程质量控制；

3．负责最终出货质量审查，保证出货符合客户质量要求；

4．清楚地了解客户、行业标准，提升产品质量。

（二） 负责销售售后服务的支持

1．解决客户技术咨询问题，必要时现场提供指导；

2．配合销售部门对客户回访，产品宣传；

3．主导产品的售后维修，对公司内部维修人员提供技术支持。

（三） 协助质量经理负责客户抱怨投诉

1．在质量经理指导下处理客户投诉并把处理结果回复客户；

2．跟进落实各项投诉的改善措施的执行情况；

3．每月统计本月发生的客户投诉情况，为寻找改善的机会提供数据支持；

（四） 上级领导交代的其他工作。

岗位要求：

(一) 大专以上，理工科或管理类专业，经验丰富者学历从宽要求；

(二) 三年以上客户服务工作经验；

(三) 满足英文听、说、读、写能力；

(四) 熟练使用OFFICE办公软件；

（五）任职者需具有健康的体魄，充沛的精力；

（六）强烈的责任心、正直、坦诚、成熟、豁达、自信；

（七）高度的工作热情，良好的团队合作精神；

(八) 沟通能力强，反应敏捷，勤奋好学，无不良嗜好

Fort Vale is a world leader in the precision manufacture of the valves and fittings for transportation in the road tanker and tank container industries.
It is headquartered in UK and set up a company in Shanghai in 2005. Due to rapid growth, several exciting and challenging career opportunities have opened for individuals who are as committed to excellence as we are.
英国福托伟公司是全球集装罐专用阀件制造商,其产品还广泛用于公路罐车,油罐车,海洋平台,船舶等领域,于2005年在上海莘庄工业区成立了一家独资公司,现因公司业务发展需要,拟向社会公开招聘以下高素质和高技能的优秀人员加入本公司,有意者亦可将您身份证,学历证书复印件,中,英文简历寄至如下地址: