上海 [切换城市] 上海招聘上海客服及技术支持招聘上海客服主管(非技术)招聘

Star Service Director

上海百佳医院投资管理有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:医疗/护理/卫生

职位信息

  • 发布日期:2013-05-13
  • 工作地点:上海-闵行区
  • 招聘人数:1
  • 职位类别:客户关系经理/主管  客服主管(非技术)

职位描述


职位描述:

能够按百佳集团总部及培训部门副总裁要求领导下属的星级服务部门。
在日常着装和行为上做星级服务的榜样。
能够领导护士和医生做好客户服务。

能够在医院教生动有趣的培训课程,跟踪培训效果并按时报告。
负责培训中层经理关于星级服务等其他课程。
需要时在国内出差,服从到集团各医院工作的派遣。
薪酬待遇视实际经验而定。


岗位要求:

最少8年工作经验。

中国人,普通话标准,懂英文优先。

懂得如何用专业的态度和领导同事交流合作。
灵活的工作态度,能够适应工作上的变化。

精通优质客户服务,培训员工做好客户服务。客户服务培训及管理经验。

懂得使用专属课程系统,负责监督和培训集团各地高端医院的星级服务经理。

会做丰富、有趣、实用的课件。

有妇幼保健领域的工作经验。

能适应出差。

公司介绍

百佳(中国)连锁妇婴医院投资管理有限公司,是按照国际惯例注册,经中华人民共和国驻新加坡总领事馆认证的医院投资管理公司,公司主要从事中国区妇婴保健中高端医疗市场的投资,范围遍布长三角、珠三角和环渤海等地区的全国一二级主要经济发达城市。百佳(中国)公司,率先全面导入“QSET”的国际妇婴保健全新理念,并以委托管理运营的方式开创了中国妇婴医院管理的新模式。 为满足国内医疗市场对高端妇婴医疗保健发展的需求,百佳(中国)公司顺应新形势的发展,高瞻远瞩地了作出“全国百家连锁妇婴医院”的宏伟战略规划,全面打造全球妇婴医疗保健连锁机构第一航母。公司经过前期的探索和运营实践,目前百佳(中国)公司正以雄厚的资金力量、卓越的管理团队、先进的经营理念、创新的管理模式、显著的品牌优势成功运营着国内10多家知名品牌妇婴医院,并且积累了宝贵的成功经验,吸引了国内外多家基金公司和金融机构的投资,争取率先以纯医疗板块成功融入资本市场运作体系,实现整体上市。

联系方式