上海招聘

ebay客服
1.负责ebay产品资料整理、产品上传等工作，确保店铺销售正常运作；
2.订单的及时处理，跟踪，及时把物流信息反馈给客户。
3.处理客户邮件，提供售前售后咨询服务
4.处理顾客投诉，对客户的退换货进行妥善处理。
5.同类产品信息的收集
6.上级交予的其他工作

岗位要求
1.工作认真负责，做事细心踏实，积极主动，有团队合作精神和独立工作能力，热爱互联网；一定要有很强的责任心，耐心！
2.有良好的心理素质，能承受较大的工作压力，服务意识强，乐于从事销售客服工作；
3.熟练office 操作，懂photoshop、dreamweaver、flash者优先
4.有良好的英语阅读及写作能力。