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文员

上海鸿悦航空服务有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:酒店/旅游

职位信息

  • 发布日期:2013-11-06
  • 工作地点:上海-长宁区
  • 招聘人数:2
  • 职位类别:其他  经理助理/秘书

职位描述

1、负责机票预订业务,保持电话畅通,服务用语规范、语速适中。

2、完全掌握业务知识及操作流畅,独立处理国内、国际单程、联程、往返程预订业务。

3、急事对客户信息进行核对、更新和完善,保证客户信息的完整和准确。

4、完全掌握电话营销操作流程以及维护新旧客户的客情关系,确保无客户投诉。

5、通过邮件,MSN,QQ,电话等方式,与客人沟通,安排客户差旅行程。

公司介绍

上海鸿悦航空服务有限公司是中国大陆从事国际、国内航空客运服务的代理销售公司,也是国际航空运输协会(IATA)中国地区首批会员。在上海地区就拥有超过55家国际性商务客户,年销售额达1亿人民币,在当今的中国航空销售市场上占有重要地位。特别是欧洲,美国机票 , 留学生机票 , 商务舱头等舱机票 , 价格优势大, 服务好!

本公司是民航管理局批准的航空客票一类代理企业,主营世界各地的国际机票,新移民机票,留学生机票,特价机票, 现与所有国内航空公司及70余家国际航空公司签署了机票销售代理协议,这为我公司在提供优质服务,尤其是在旺季座位紧张时,保证机位奠定了坚实的基础。

公司网址:www.58ctrip.com

我公司常年为各企事业单位,国家机关部委,外企商社,大专院校,科研院所,民间组织,出入境及留学服务中介机构及个人免费订票,送票,可成为我们的签约客户,享受最低折扣待遇!

联系方式

  • 公司地址:上海市长宁区江苏路599号411室
  • 邮政编码:200001