客服专员/助理
上海旭利建材有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:建筑/建材/工程
职位信息
- 发布日期:2019-07-26
- 工作地点:上海-闵行区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:5-7千/月
- 职位类别:销售行政专员 客服专员/助理
职位描述
岗位职责:
1.协助销售处理客户报价与销售合同,负责整个订单的流程操作,协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作。
2.联系物流,跟踪发货,确保货物及时无误到达目的地,协助库存管理,确保最低库存率。
3.及时合理的处理客户投诉,确保客户的满意度。
4.负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作,整理客户信息与资料。
5.销售团队内部的日常行政管理工作,负责各类销售统计报表和报告的制作、编写、记录等工作。
6.协助财务和销售部门做好售后的对账和催款工作。
任职要求:
1.大专以上学历。
2.1-4年销售助理或客户服务工作经验,熟练应用办公软件,具备一定的文字写作能力;
3.具备良好的数据分析能力,对数据敏感,擅长EXCEL,有使用ERP和用友软件经验者优先。
4.具备基本的商务知识和积极主动的工作态度,客户服务意识强,工作稳定细心,有责任心,具备独立工作的能力。
5.良好的沟通表达能力及表达技巧,有团队合作精神。
公司介绍
旭利实业是一家具有现代化经营理念的多元化实体企业。作为建筑材料的领军企业,我公司下辖:上海旭利、苏州旭利、豪利欧斯三家分公司。
一、经营范围:本公司业务涉及五大领域:
1.上海旭利:主要从事石膏板、轻钢龙骨吊顶隔墙系统材料的销售,作为拉法基石膏板中国区的代理商之一
2.苏州旭利:主要从事PVC地板和旭利龙骨的设计、研发与生产。
3.豪利欧斯:主要从事PVC地板的销售与安装。
二、企业文化:
公司秉承“以质创优、以诚取信、以勤兴业、以客为尊”的经营理念,依托公司广泛销售渠道,充分整合资源优势、专业优势、人才优势,始终坚持以市场为导向,在强化企业硬实力的同时,不断提升企业的软实力,注重员工思想道德素质,文化礼仪、社会责任感的培养。努力把旭利实业打造成创业者的乐园,成功者的摇篮。
三、企业愿景:
客户走进我们公司,我们走进客户心中。让千家万户拥有一个舒适的安居环境是我们旭利实业孜孜以求的目标。
旭日东升,温暖千家万户……
利惠天下,回馈四海宾朋……
一、经营范围:本公司业务涉及五大领域:
1.上海旭利:主要从事石膏板、轻钢龙骨吊顶隔墙系统材料的销售,作为拉法基石膏板中国区的代理商之一
2.苏州旭利:主要从事PVC地板和旭利龙骨的设计、研发与生产。
3.豪利欧斯:主要从事PVC地板的销售与安装。
二、企业文化:
公司秉承“以质创优、以诚取信、以勤兴业、以客为尊”的经营理念,依托公司广泛销售渠道,充分整合资源优势、专业优势、人才优势,始终坚持以市场为导向,在强化企业硬实力的同时,不断提升企业的软实力,注重员工思想道德素质,文化礼仪、社会责任感的培养。努力把旭利实业打造成创业者的乐园,成功者的摇篮。
三、企业愿景:
客户走进我们公司,我们走进客户心中。让千家万户拥有一个舒适的安居环境是我们旭利实业孜孜以求的目标。
旭日东升,温暖千家万户……
利惠天下,回馈四海宾朋……
联系方式
- 公司地址:七莘路1839号财富108广场南楼2503