急聘淘宝售前客服/售后客服 晚班客服全职
上海向葵商贸有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:家具/家电/工艺品/玩具/珠宝
职位信息
- 发布日期:2013-06-20
- 工作地点:上海-松江区
- 招聘人数:若干
- 职位类别:网店店长/客服 客服专员/助理(非技术)
职位描述
工作内容:
1,售前
受理客户在线咨询,及时回复跟进处理。收集用户提出的问题及建议
2,售后
能有效的与客户沟通,及时准确地处理客户的售后问题;利用聊天工具、电话等通讯手段与客户提供售后服务;能及时反馈售后服务中发现的问题,提供改进建议
工作时间:
15:00-24:00 做六休一 不提供住宿,住周边男性为佳
要求:
1,打字速度快。至少要能应付同时和3位顾客旺旺聊天。
2,聪明,有激情。娇气的勿扰。
3,有淘宝工作经验者优先。
4,学历不限。
5,熟悉excel,word等基础办公软件。6,具备良好的客户服务意识,有良好的表达能力和沟通能力
7,长期工作,至少工作一年以上。短期勿扰。频繁跳槽者勿扰。
8, 有上进心,虚心学习,不懂多问多学,不欢迎自以为是不学无术的人。
薪资:
底薪+提成(按照接单金额)一般能达到2500-5000,多劳多得。
试用期无提成,时间2个月。可根据学习进度,提前结束试用期。
此岗位后期将晋升为店长职位,底薪按照个人能力会有一定的上调,。
不看过程,注重结果,店铺销售数字不会骗人,只要你有能力,回报不会辜负你!
1,售前
受理客户在线咨询,及时回复跟进处理。收集用户提出的问题及建议
2,售后
能有效的与客户沟通,及时准确地处理客户的售后问题;利用聊天工具、电话等通讯手段与客户提供售后服务;能及时反馈售后服务中发现的问题,提供改进建议
工作时间:
15:00-24:00 做六休一 不提供住宿,住周边男性为佳
要求:
1,打字速度快。至少要能应付同时和3位顾客旺旺聊天。
2,聪明,有激情。娇气的勿扰。
3,有淘宝工作经验者优先。
4,学历不限。
5,熟悉excel,word等基础办公软件。6,具备良好的客户服务意识,有良好的表达能力和沟通能力
7,长期工作,至少工作一年以上。短期勿扰。频繁跳槽者勿扰。
8, 有上进心,虚心学习,不懂多问多学,不欢迎自以为是不学无术的人。
薪资:
底薪+提成(按照接单金额)一般能达到2500-5000,多劳多得。
试用期无提成,时间2个月。可根据学习进度,提前结束试用期。
此岗位后期将晋升为店长职位,底薪按照个人能力会有一定的上调,。
不看过程,注重结果,店铺销售数字不会骗人,只要你有能力,回报不会辜负你!
公司介绍
上海向葵商贸有限公司成立于2011年,是一家拥有多项代理权的贸易公司,是美国都乐Yonanas、美国hamilton beach,nathome北欧欧慕,意大利莱卡,韩国马纽尔,德国SKG等精品高端电器品牌一级代理商。公司目前拥有占地1000㎡的大型仓库。销售渠道主要为天猫,淘宝,亚马逊等电子商务平台。公司深刻认识到企业核心竞争力的重要性,现已开始加大在电子商务领域团队建设的投入,正在建立更优秀更专业的电子商务运营管理团队。
在优胜劣汰的今天,上海向葵商贸有限公司将继续坚持“诚信、专业、开放、互赢”的宗旨,向更高层次和更广的领域发展。上海向葵商贸有限公司正进入高速发展期,我们一定会竭尽所能,为广大消费者提供最佳的商品、最佳的服务和最佳的购物体验。
在优胜劣汰的今天,上海向葵商贸有限公司将继续坚持“诚信、专业、开放、互赢”的宗旨,向更高层次和更广的领域发展。上海向葵商贸有限公司正进入高速发展期,我们一定会竭尽所能,为广大消费者提供最佳的商品、最佳的服务和最佳的购物体验。
联系方式
- 公司地址:松江区沪松公路1519弄18号
- 邮政编码:200082