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数据分析及专案处理

上海网威管理咨询有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2012-08-31
  • 工作地点:上海-闸北区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:其他  

职位描述

职位描述:

1.负责区域售后报表的制作与发布,对产品维修数据的统计与分析;

2.区域问题反馈汇总与发布,协助大区经理追踪后端解决进度;

3.维修中心返厂物料异常、工厂发货至网点的异常处理及统计,每周整理并发出处罚通报;

4.日常工作中各类需要区域反馈数据的收集、审核、整理;

5.后端生产系统中维修记录的查询,并协助与区域售后经理进行沟通;

6.协助大区经理监控系统中的维修数据,发现异常并提出改善建议;

7.系统中报价数据提交、网点报价确认进度追踪;


职位要求:

1.沟通能力较强,思路清晰,能清晰清楚自己的工作价值和目标;

2.能够主动承担工作,适应较强的工作压力和强度;

3.Excel基础扎实或者能够快速学会使用excel各项函数功能。

4.大专以上学历

公司介绍

公司简介与理念
 
Telexpress网讯电通成立于2001年,具有多年跨国企业CRM委外服务经验,追求以电子通路与CRM产业流程整合核心价值,提供客户精致化互动服务体验,提升企业伙伴的竞争力,成为【全球品牌长期信赖的互动服务策略伙伴】!

网讯电通总部在台北,我们目前拥有7个运营中心,近3000名员工,服务于众多著名跨国企业和全球500强企业,为全球提供超13国语系或方言的解决方案及技术支持。

持续创新的服务平台:
社群商务平台(TEsCRM)、智能互动服务中心(TEMCS)、云客服与支援中心(TECS)

产业领导可信赖服务伙伴:
合作伙伴覆盖资讯科技、消费零售、健康美妆、互联网金融业:华为、微软、 ASUS、 Lenovo、Nespresso、Ariston、Thermo、阿里巴巴、强生、SK-II、欧莱雅、Philips、花旗、Line、 Master Card等。

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