机票销售/客服
上海中旅国际旅行社有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:国企
- 公司行业:酒店/旅游
职位信息
- 发布日期:2017-07-04
- 工作地点:上海-徐汇区
- 招聘人数:2
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话熟练
英语熟练 - 职位类别:票务/订房服务
职位描述
职位描述:
1、为客户提供机票预订和售后服务,并予以妥善解决客户问题;
2、口齿清晰,普通话标准;
3、中文打字速度快,能熟练操作办公软件;
4、具有良好的语言表达能力,善于与人沟通;
5、懂黑屏订票工作经验1年以上;不会使用eplus或eterm者请勿投简历。
6、有直接接听客户电话的工作经验至少3个月以上。
7、熟悉国内运价,了解机票相关业务知识。
8、具有团队合作精神并有良好的沟通能力。
9、接受线上、线下客户的国内国际机票预订需求,并予以妥善解决。
任职资格要求: 1. 有基本的互联网知识,熟练使用办公软件,对网络营销和电子商务有一定的了解; 2. 有较强的独立解决问题能力和团队协作能力,能接受挑战,追求卓越; 3. 普通话标准,谈吐礼貌,有良好的表达能力和沟通能力,富有激情; 4. 英文口语水平良好,能进行英文沟通. 5. 具有良好的团队协作精神,服从工作调动等安排;
公司介绍
上海中旅国际旅行社有限公司系在原“上海市中国旅行社”改制基础上投资组建的旅游企业,于2003年9月成立,注册资金6200万元,现有员工三百余人。
1927年,“中国旅行社”这一品牌诞生于上海,系中国***家旅行社。 “上海市中国旅行社”成立于1956年,为华人、华侨、港澳、台同胞来华探亲、旅游的专门服务机构。上海中旅国际旅行社有限公司继承和发挥中旅品牌卓越、管理规范、资金雄厚、资源丰富、网络服务的优势,依托新体制、新机制的活力和生机,不断深化改革,拓展业务,为加快建立现代企业制度,实现做强做大做优的目标,把上海中旅国际旅行社有限公司建设成为一流的旅游企业而努力。
公司主要经营入境游、出境游、国内游、商务及奖励旅游、会议及展览接待、境内外订房订票、国际、国内机票代理。新公司成立以来,曾成功参与承办、协办世界工程师大会、衍生品市场论坛、世界药学大会、全球健康促进大会等大型活动的服务接待工作,上海世博会官方指定礼宾服务赞助商,多家世界500强的指定供应商,上海最早从事民航票务的一类、二类代理企业之一,系上海市首批5A级旅行社、5星级诚信企业、会议经营与服务标准化达标单位,连年获得全国百强旅游企业、上海名牌、上海市文明单位等称号。
1927年,“中国旅行社”这一品牌诞生于上海,系中国***家旅行社。 “上海市中国旅行社”成立于1956年,为华人、华侨、港澳、台同胞来华探亲、旅游的专门服务机构。上海中旅国际旅行社有限公司继承和发挥中旅品牌卓越、管理规范、资金雄厚、资源丰富、网络服务的优势,依托新体制、新机制的活力和生机,不断深化改革,拓展业务,为加快建立现代企业制度,实现做强做大做优的目标,把上海中旅国际旅行社有限公司建设成为一流的旅游企业而努力。
公司主要经营入境游、出境游、国内游、商务及奖励旅游、会议及展览接待、境内外订房订票、国际、国内机票代理。新公司成立以来,曾成功参与承办、协办世界工程师大会、衍生品市场论坛、世界药学大会、全球健康促进大会等大型活动的服务接待工作,上海世博会官方指定礼宾服务赞助商,多家世界500强的指定供应商,上海最早从事民航票务的一类、二类代理企业之一,系上海市首批5A级旅行社、5星级诚信企业、会议经营与服务标准化达标单位,连年获得全国百强旅游企业、上海名牌、上海市文明单位等称号。
联系方式
- 公司地址:地址:span延安西路129号华侨大厦3楼