上海招聘

职位描述：
1、在线客服及导购，通过在线聊天工具（旺旺、QQ等）与客户沟通，能独立完成网上购物售前、售中、售后工作；
2、处理网店日常事务，包括网络留言回复、订单管理，到货跟踪、评价管理、售后服务等工作；
3、定期维护客户，提升互动销售，能按照公司要求撰写软文者尤佳；
4、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识和能力；
5、定期接受公司的各项业务知识和技能培训与考核；
6、公司交代的其他工作。


岗位要求：
1、擅长交流、为人和善，普通话标准；
2、有一定的客户服务知识和能力，具备化妆品相关知识或从业经验者优先；
3、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练 ；
4、建立良好的客户关系；
5、负责组织公司产品的售后服务工作；
6、有相关经验者优先考虑。
备注：此岗位工作地点在江苏扬州。

南京千妮花园化妆品有限公司座落于以博爱之都而著称的历史文化名城—南京，是一家致力于天然植物护肤领域的研发生产与营销服务的公司，公司依托经典红楼文化与扬州十二粉黛护肤研究所资源优势，秉承中国数千年草本植物护肤理念，糅合国际高科技生物最新成果，追崇随顺天然，力求达到自然与科技完美结合的境界，为消费者带来“自然、清新”的完美护肤体验，正逐渐成为专业草本植物护肤行业中的一棵奇葩。作为一家集种植、研发、生产、销售、推广于一体的大型日化企业，公司携手南京野生植物综合利用研究院在扬州市投资3000万元成立了扬州十二粉黛丝瓜种植产学研基地和千纤草生态美肌园，展开了轰动一时的万亩丝瓜种植项目计划，并建立了良好的战略合作关系。现公司上海营销中心急需发展终端渠道市场的业务，诚邀日化行业精英加盟，让我们共同携手建立一个充满活力并富有激情的团队。请将个人简历（务必请附近照）发至公司HR邮箱，我们会尽快查阅，谢绝拜访！
 Email:wxh0102@21cn.com