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客服 售后服务

上海辉驰包装设备有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:机械/设备/重工

职位信息

  • 发布日期:2012-08-02
  • 工作地点:上海-宝山区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:中专
  • 语言要求:普通话良好
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  客服专员/助理(非技术)

职位描述

职位描述:

1、 普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;

2、 了解客户需求,对其购买提供专业咨询;

3、 适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;

4、 协助销售部门以及采购部门完成工作;

5、 完成上级交给的其它事务性工作。

职位要求:

1、 中专以上学历,1年以上工作经验,有客户接待和服务经验者优先;

2、 普通话标准,口齿清楚,优秀的语言表达能力和沟通能力;

3、 有机械制造行业经验优先考虑;

4、 较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;

5、 良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。

公司介绍

上海辉驰包装设备有限公司,成立于 2002 年,总部位于上海嘉定区科嘉示范园,并在重庆、郑州、成都、广州、济南等设有办事处。是一家集销售、研发、设计、生产、售后服务为一体的高新技术企业。 公司核心产品有水平式智能控制包装机、智能控制给袋立式包装机、全自动灌装机、全自动贴标机、全自动旋盖机、全自动铝箔封口机、全自动打包码垛生产线等,并根据客户需求定制智能化、无人化包装生产线。 公司产品广泛应用于食品、药品、农化、日化、石化等诸多领域,销往全国各地,并出口欧洲、亚洲、非洲、北美洲、南美洲、澳洲等70多个国家,以优良的性能和完善的售后服务,深受国内外用户的好评,在国内市场同行业中排名前三。 辉驰已荣获欧盟CE认证及ISO9001质量管理体系认证,并拥有几十项专利。 辉驰的愿景是成为世界一流的智能化设备制造商,为全球客户打造智能化、无人化包装生产线,成为全球智能化包装方案解决专家。

联系方式

  • 公司地址:徐潘路1918号