客服专员
保利广州物业管理有限公司上海分公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:国企
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2012-09-07
- 工作地点:上海-宝山区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:应届毕业生
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 物业管理专员/助理
职位描述
1、男女不限,25-35岁,语言、文字表达能力强
2、负责公司客户关系的维护工作;
3、处理各种客户投诉,在维护公司权益的前提下,满足客户合理的服务要求;
4、具有良好的沟通、协调、文字组织及业务拓展能力,能承受一定的工作压力;
5、工作认真、细致,热情、开朗,具有亲和力;
6、责任心强,具有良好的团队协作精神,负责客服人员队伍的管理与培训;
7、熟悉物业管理法规,熟悉相关法律法规;
8、计算机应用操作熟练、持有物业从业岗位证书者为佳;
9、要求交通至宝山顾村便利,欢迎实习应届生。
2、负责公司客户关系的维护工作;
3、处理各种客户投诉,在维护公司权益的前提下,满足客户合理的服务要求;
4、具有良好的沟通、协调、文字组织及业务拓展能力,能承受一定的工作压力;
5、工作认真、细致,热情、开朗,具有亲和力;
6、责任心强,具有良好的团队协作精神,负责客服人员队伍的管理与培训;
7、熟悉物业管理法规,熟悉相关法律法规;
8、计算机应用操作熟练、持有物业从业岗位证书者为佳;
9、要求交通至宝山顾村便利,欢迎实习应届生。
公司介绍
公司简介:
地产:
保利房地产(集团)股份有限公司是中国保利集团控股的大型国有房地产企业,是中国保利集团房地产业务的运作平台,国家一级房地产开发资质企业 。2006年7月31日,公司股票在上海证券交易所挂牌上市,成为在股权分置改革后,重启IPO市场的首批上市的第一家房地产企业。自2007年1月起,公司入选“上证50”、“上证180”、“沪深300”和“中证100”指数样本股。截至2007年12月,公司总资产已达 409亿元,比上年末增长148%。
2007年由清华大学房地产研究所、中国房地产指数研究院等机构组织的年度房地产企业品牌TOP10评比中,保利地产蝉联国有房地产企业品牌价值榜首,品牌价值达到45.72亿元,比2006年增长133%;公司被博鳌21世纪房地产论坛评为“2007年度最具投资价值地产上市公司”。2008年4月17日,中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行四大国有商业银行广东省分行和民生银行地产金融事业部联合在广州市发布了第七届(2008年度)广东地产资信20强,保利地产的资金实力和信用记录,获得了评审委员会的一致认可,荣登第一名。2008年6月4日国务院发展研究中心企业研究所、清华大学房地产研究所和中国指数研究院三家研究机构共同组成的“中国房地产TOP10研究组” 发布最新的《2008中国房地产上市公司TOP10研究成果》,保利地产位列中国房地产沪深上市地产公司综合实力第二名,房地产上市公司经营规模第二名,房地产上市公司投资价值第二名。
物业公司简介:
保利广州物业管理有限公司成立于1996年,隶属于中国保利集团—保利房地产股份有限公司,注册资金500万元,是中国物业管理协会会员、广东省物业管理协会会员、广州市物业管理协会理事单位,2002年通过ISO9001-2000质量管理体系认证,国家一级资质的物业管理企业。公司接管的物业管理项目类型包括住宅小区、豪华公寓、别墅、甲级写字楼、大型综合商业、政府机关办公楼、医院等。保利物业主要以物业管理为主,涉及室内外装修等业务,管理服务面积约400余万平米,分公司业务遍及沈阳、包头、北京、上海、武汉、重庆、长汉等地,管理资源优势突出,客户服务网络日臻完善。
公司发展十几年,始终坚持“把实事做好,把好事做实”的企业精神,将“用心服务,追求更好”的服务宗旨,与“和谐生活,自然舒适”的品牌主张贯穿于“满足需求、 诚信服务、务实创新、追求卓越”的服务质量方针之中,以“团队、奉献、进取”的企业文化理念积极引导全体员工与时俱进,大胆创新,逐步形成了一整套规范、科学的物业管理体系和标准化服务工作流程,摸索出了一条符合行业自身特点的发展道路。
地产:
保利房地产(集团)股份有限公司是中国保利集团控股的大型国有房地产企业,是中国保利集团房地产业务的运作平台,国家一级房地产开发资质企业 。2006年7月31日,公司股票在上海证券交易所挂牌上市,成为在股权分置改革后,重启IPO市场的首批上市的第一家房地产企业。自2007年1月起,公司入选“上证50”、“上证180”、“沪深300”和“中证100”指数样本股。截至2007年12月,公司总资产已达 409亿元,比上年末增长148%。
2007年由清华大学房地产研究所、中国房地产指数研究院等机构组织的年度房地产企业品牌TOP10评比中,保利地产蝉联国有房地产企业品牌价值榜首,品牌价值达到45.72亿元,比2006年增长133%;公司被博鳌21世纪房地产论坛评为“2007年度最具投资价值地产上市公司”。2008年4月17日,中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行四大国有商业银行广东省分行和民生银行地产金融事业部联合在广州市发布了第七届(2008年度)广东地产资信20强,保利地产的资金实力和信用记录,获得了评审委员会的一致认可,荣登第一名。2008年6月4日国务院发展研究中心企业研究所、清华大学房地产研究所和中国指数研究院三家研究机构共同组成的“中国房地产TOP10研究组” 发布最新的《2008中国房地产上市公司TOP10研究成果》,保利地产位列中国房地产沪深上市地产公司综合实力第二名,房地产上市公司经营规模第二名,房地产上市公司投资价值第二名。
物业公司简介:
保利广州物业管理有限公司成立于1996年,隶属于中国保利集团—保利房地产股份有限公司,注册资金500万元,是中国物业管理协会会员、广东省物业管理协会会员、广州市物业管理协会理事单位,2002年通过ISO9001-2000质量管理体系认证,国家一级资质的物业管理企业。公司接管的物业管理项目类型包括住宅小区、豪华公寓、别墅、甲级写字楼、大型综合商业、政府机关办公楼、医院等。保利物业主要以物业管理为主,涉及室内外装修等业务,管理服务面积约400余万平米,分公司业务遍及沈阳、包头、北京、上海、武汉、重庆、长汉等地,管理资源优势突出,客户服务网络日臻完善。
公司发展十几年,始终坚持“把实事做好,把好事做实”的企业精神,将“用心服务,追求更好”的服务宗旨,与“和谐生活,自然舒适”的品牌主张贯穿于“满足需求、 诚信服务、务实创新、追求卓越”的服务质量方针之中,以“团队、奉献、进取”的企业文化理念积极引导全体员工与时俱进,大胆创新,逐步形成了一整套规范、科学的物业管理体系和标准化服务工作流程,摸索出了一条符合行业自身特点的发展道路。
联系方式
- 公司地址:宝山区菊太路1198弄保利叶上海大会所三楼
- 邮政编码:201907
- 电话:(021)36508828-1023