上海招聘

福利待遇：
本公司招聘客服专员，招聘合格后同中智公司签订合同，属于国有企业，工作稳定；
工作时间：做五休二。并享有国家带薪年假及公司福利年假；
薪资福利：交金，还有通讯及午餐补贴，旅游、体检及生日、节日福利等；
诚邀出色的客服人员加入，希望能提供给你发挥的空间。

一、岗位职责：
1、负责客户热线咨询、信息查询；
2、协调客户订单及发运流程；
3、接听并处理疑难电话或投诉；
4、协助完成每日报表，处理客户投诉及记录有关数据，记录并分析客户诉求，分析回访的成果。

二、职位要求：
1、 中专以上学历，有一年以上客服工作经验；
2、 口齿伶俐，性格开朗；
3、 工作细致，沟通能力强，有团队精神；
4、 自信，责任心强，积极向上。

    中智公司是中央直接管理的国有重点骨干企业，是国务院国资委系统中唯一一家专业从事人力资源服务的全国性公司。在境内外设立87家分支机构，在76个国家和地区开展经济技术人才合作。
    上海中智福利外包服务有限公司是上海中智的分支机构。主要从事“关爱通”的服务，中智的“关爱通”，是中国首家为企业提供包括年节福利、健康福利、弹性支用账户等于一体的弹性福利综合服务商，服务企业已近3000家。
    "关爱通"透解成功企业的关爱之道，统筹社会资源，以全球领先的IT平台技术为企业提供包括内容、商品、客服、物流等于一体的“员工关爱”整体解决方案，帮助企业最大程度的提升员工福利的价值，同时个性化、制度化、透明化地将企业对员工的关爱实时地传达给每一个人。
    "关爱通"官方网站：http://www.guanaitong.com。