上海招聘

1、负责呼叫中心电话的质量监督，从监听或抽查的电话录音中分析、概括、总结问题，并对业务人员的表现进行客观的评估和反馈。
2、针对业务人员的工作效率和电话品质状况编制质检报告。
3、根据业务人员存在的问题安排辅导，以确保整体项目的销售正常进行。
4、创建和维护呼叫中心服务品质标准，并开发相关的评估系统。

任职要求：
1、 大专以上学历。
2、1年以上相关呼叫中心质检工作经验。
3、具有建立和优化质量监控系统和标准的能力。
4、具有良好的贯彻执行评估系统的能力。

        
      谦盈投资旗下品牌“壹亩田”是沪上有机行业知名品牌农场、企业，是一家以有机蔬菜预约种植、销售、配送的现代化生态蔬果服务公司。该公司目前已完成了第一阶段营运模式的确认，建立了覆盖整个上海的配送体系，并建成有机蔬菜生产追溯系统和生鲜农产品电子商务平台。公司集一流IT专家、农业技师、营销大师等精英通过现代化、标准化的服务流程，为大众百姓打造现实版的“开心农场”。公司以实践“引领蔬食潮流 创造精致生活”的企业理念，创造都市人健康安全绿色的生态生活，更多关注请登陆壹亩田官方网站：http://www.1mutian.com/。