外派常驻IT客服（女）
上海华光信息技术有限公司
- 公司规模：少于50人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：计算机服务(系统、数据服务、维修)
职位信息
- 发布日期：2013-09-18
- 工作地点：上海-浦东新区
- 招聘人数：若干
- 工作经验：一年以上
- 学历要求：大专
- 语言要求：英语良好
英语良好 - 职位类别：技术文员/助理 客服专员/助理(非技术)
职位描述
职位描述
IT客服的主要工作是配合IT主管完成相关IT资产管理、问题跟踪、工程师客服质量、服务流程等工作，以管理和文员为主，同时需要对相关的IT设备和技术有一定的掌握；
具体要求如下：
1）计算机信息技术等IT相关专业学历，电子商务也可以；
3）要求是：性别女，20－30岁之间，形象好，善于沟通；
4）热爱客户服务管理的工作，并有一定的亲和力；
5）能熟练读写英语资料和邮件，熟练英语口语更佳；
IT客服的主要工作是配合IT主管完成相关IT资产管理、问题跟踪、工程师客服质量、服务流程等工作，以管理和文员为主，同时需要对相关的IT设备和技术有一定的掌握；
具体要求如下：
1）计算机信息技术等IT相关专业学历，电子商务也可以；
3）要求是：性别女，20－30岁之间，形象好，善于沟通；
4）热爱客户服务管理的工作，并有一定的亲和力；
5）能熟练读写英语资料和邮件，熟练英语口语更佳；
公司介绍
上海华光信息技术有限公司是以it技术服务为中心、以it架构产品为主导的高科技技术型企业，主要从事it架构产品的机房级产品和专业技术服务。
产品方面，我们与ibm 、hp 、microsoft 、sun、cisco 、3com、oracle、symantec 等公司建立了良好的合作关系。我们拥有一批以技术为导向的优秀市场人员，为您提供***最优的解决方案。
技术方面，我们的技术团队拥有10年多it集成和服务经验，长期从事外企机房级的it构建和技术服务。工程师拥有mcse 2003、ccna、ccda、ccnp、ccsp、ccie、scsa、ocp等国际认证证书，并拥有一套完善的技术培训体系。
为顾客成长不断地创造价值，以“客户满意”作为永恒的宗旨。这是华光人一贯的执著追求。
公司在发展中不断创新进取，提高自身技术实力及诚信服务态度，并配合客户的管理战略，用我们优质的解决方案，提升客户的管理效率，再造知识经济时代客户的核心竞争力，在为客户创造价值的同时，也实现了企业和自身的价值。
产品方面，我们与ibm 、hp 、microsoft 、sun、cisco 、3com、oracle、symantec 等公司建立了良好的合作关系。我们拥有一批以技术为导向的优秀市场人员，为您提供***最优的解决方案。
技术方面，我们的技术团队拥有10年多it集成和服务经验，长期从事外企机房级的it构建和技术服务。工程师拥有mcse 2003、ccna、ccda、ccnp、ccsp、ccie、scsa、ocp等国际认证证书，并拥有一套完善的技术培训体系。
为顾客成长不断地创造价值，以“客户满意”作为永恒的宗旨。这是华光人一贯的执著追求。
公司在发展中不断创新进取，提高自身技术实力及诚信服务态度，并配合客户的管理战略，用我们优质的解决方案，提升客户的管理效率，再造知识经济时代客户的核心竞争力，在为客户创造价值的同时，也实现了企业和自身的价值。
联系方式
- 公司地址：上班地址：上海浦东新区浦东大道2515号508室