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客服关系管理部经理

上海冠松集团南空维修公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车及零配件  多元化业务集团公司

职位信息

  • 发布日期:2013-04-26
  • 工作地点:上海-虹口区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:三年以上
  • 学历要求:本科
  • 职位类别:客服主管(非技术)  客服经理(非技术)

职位描述

工作职责

工作职责1、负责公司客户信息档案管理工作。
2、负责公司客户关系管理工作。
3、负责各汽车品牌主机厂客户满意度管理工作。
4、负责公司服务质量管理。
5、汽车俱乐部会员推广及管理。

岗位要求:
1、男女不限,形象气质较好,户籍不限。
2、有较强的团队管理和领导能力,善于沟通协调。
3、有相关的客户服务管理工作经验,责任心强。

公司介绍

冠松汽车南空高级汽车维修中心位于场中路343号,是一家维修中高档轿车的综合性一类维修企业,多年被上海汽车行业协会评为“三信单位(质量、价格、服务信得过)”和“百强诚信汽车维修企业”,是维修行业首批规范服务达标单位,率先通过了IS09002国际质量体系认证。
联系方式:上海市场中路343号(近逸仙高架)
电话:021-55389895 服务热线:96815