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淘宝客服

上海旭纳通信科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2013-10-14
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:高中
  • 职位类别:其他  

职位描述

职位描述:
1、了解公司销售策略,负责公司淘宝店的网络销售
2、通过淘宝旺旺接待客户,解答顾客对产品的疑问,接待客户,推销产品,交促成订单成交
3、处理日常顾客订单售前咨询,售中沟通;网上完成发货
4、与客户在线交流,了解客户需求,妥善处理客户投诉,保证客户满意
5、熟悉公司产品库存,监督快递走向,客户签收情况。

任职资格:
1、高中以上学历
2、有电子产品销售经验优先
3、有淘宝客服工作经验,熟悉淘宝操作流程最好
4、要求熟悉淘宝网交易流程及后台操作
5、打字速度50字/分钟以上
6、个性开朗,性格温和,有耐心,普通话流利,善于人沟通,不和客户争执
7、具有淘宝网上开店经验或有网店服务经验者优先
8、工资:底薪+提成。


面试工作地址:上海浦东杨新路88号2号楼2楼(尚馥.骊湾88文化创意园)
公交站台:上南路杨思路、长清路杨新路
地铁线路:8号线成山路站、杨思站下
联系电话:021-60500000 13020192888
简历投递邮箱:xunatongxin_hr@163.com 网址:www.588tx.com www.3721tx.com
备注:公司提供住宿从公司到宿舍走路仅需5分钟即到
联系方式:
联 系 人:人事部
联系电话:13020192888
工作地点:浦东其他浦东新区杨新路88号

公司介绍

上海旭纳通信科技有限公司成立于2005年,名称旭纳有着“旭日东升、海纳百川”之美意。公司自成立以来,始终本着沟通、勤劳、创新、责任的价值观,致力于为中小企业用户提供语音、数据等综合解决方案,为广大用户降低通信成本。目前,旭纳通信已为超过4.5万家用户提供无线固话、卡批业务、营业厅、沃店、3G业务、企业总机等商务产品和通讯服务。旭纳通信近期目标:为5万家企业提供最佳通讯解决方案和服务、2年期间拓展1.5万家渠道连锁,为行业培养优秀运营及服务人才、成为上海通信行业内有一定影响力的服务商。2012年公司成立了10家沃店和加盟2家联通营业厅。

联系方式

  • Email:hr@163.com