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客服专员 Customer Service Representative

矽比科(上海)矿业有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:石油/化工/矿产/地质  原材料和加工

职位信息

  • 发布日期:2013-04-26
  • 工作地点:上海-松江区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  投诉专员

职位描述

工作职责:
1.售前的报价,处理销售合同,安排订单,跟踪售后及处理客户的投诉等。
2.与销售团队保持良好沟通,让他们了解生产计划及订单处理进程。
3.处理客户各类单据及邮件,做好书面文件归档工作。
4.核对财务部门应收应付账数据,并以报表形式反馈给销售部门。
5.仓库管理及货物跟踪。

任职条件:
1.大专或以上学历,市场营销相关专业或有客服工作经验优先。
2.至少一年及以上相关工作经验
3.熟练操作办公室软件,并有良好的语言表达及沟通协调能力。
4.良好的服务意识、细心、耐心、责任心,工作积极主动 。

工作地点:上海市松江区李塔汇 (有班车)

公司介绍

矽比科集团是全球领先的非金属矿业公司,成立于1872年,总部位于比利时,在欧洲、美洲及亚太地区拥有超过280个生产基地。

矽比科上海矿业有限公司作为矽比科亚洲集团成员,本着就近原料供应和就近周边市场战略,在上海松江建立了世界级的石英和长石的生产基地。

我们的产品开发团队是一支融合了客户应用领域和矿产开发及加工领域的专业化技术团队。除了能给我们的客户提供高品质均一稳定的产品以外,我们矽比科亚洲区域技术中心网络也可以在多种应用领域,为客户提供技术服务。

我们为客户制定了一系列矿物产品,可有效增强多种客户应用的效果。我们不断开发新的行业应用,加强我们的产品在终端客户的表现。我们优质有效的矿物产品广泛应用于陶瓷、玻璃、玻璃纤维、油漆涂料、塑料、硅橡胶、电子、电工、精密铸造及体育休闲行业中。

Sibelco is a leading global industrial minerals company established in Belgium since 1872, operating more than 280 production sites across Europe, America, and the Asia-Pacific regions.

Sibelco Shanghai Minerals is one of Sibelco Asia establishment in China. We have the most modern silica and feldspar grinding plant in Songjiang, strategically located for the supply of raw materials and access to markets.

Our products are developed by multi-disciplinary teams which comprise expertise in the application of our customers and mineral mining and processing. Besides being able to supply superior and consistent quality products, we are also supported by Sibelco Asia Regional Technical Centre Network in providing technical services to our customers in various applications.

We have a portfolio of mineral products which are designed to enhance the performance of various customer applications. We continuously develop new applications to enhance performance for our customers. Our performance minerals serve a wide range of industries that include, but not limited to ceramics, glass, fiber glass, paint and coatings, plastics, silicone rubber, electrical, electronics, investment casting industry and sports & leisure.

公司地址:
上海市凯旋路369号(龙之梦雅仕大厦)310-317号
上海市松江区李塔汇镇贵南路28号
另,安徽 常熟 山东 广东都有分公司。

联系方式

  • 公司网站:http://www.sibelcoasia.com
  • 公司地址:上海市长宁区凯旋路369号(龙之梦雅仕大厦)310-317室
  • 邮政编码:200030