客服接待
上海东渡物业管理有限责任公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2015-06-19
- 工作地点:上海-普陀区
- 招聘人数:1
- 学历要求:大专
- 职位类别:其他
职位描述
岗位职责:
1.接待日常客户来电、来访,受理各类服务预约;
2.接受客户咨询及投诉处理,及时分流处理,并做好跟踪及回访;
3.定期进行顾客满意度调查并进行分析及回访;
4.办理住户入住、装修手续;
5.负责收取业主各类费用并开具相应凭证;
6.完成部门安排的各类临时性任务。
任职资格:
1.大专以上学历;物业管理专业为佳;
2.一年以上相关工作经验,具有物业管理客户经验或宾馆、酒店客户经验者为佳;
3.有良好的沟通、协调、应变能力及独立处理事务的能力,能承受一定的工作压力;
4.热情、开朗,具有亲和力,责任心强;
5.女性,22-30岁。
1.接待日常客户来电、来访,受理各类服务预约;
2.接受客户咨询及投诉处理,及时分流处理,并做好跟踪及回访;
3.定期进行顾客满意度调查并进行分析及回访;
4.办理住户入住、装修手续;
5.负责收取业主各类费用并开具相应凭证;
6.完成部门安排的各类临时性任务。
任职资格:
1.大专以上学历;物业管理专业为佳;
2.一年以上相关工作经验,具有物业管理客户经验或宾馆、酒店客户经验者为佳;
3.有良好的沟通、协调、应变能力及独立处理事务的能力,能承受一定的工作压力;
4.热情、开朗,具有亲和力,责任心强;
5.女性,22-30岁。
公司介绍
上海东渡物业管理有限责任公司成立于2001年,公司总部设立于上海,下设苏州尊寓房地产经纪有限公司、无锡申瑞物业管理有限责任公司等两家全资子公司。管理项目主要分布在上海、江苏、浙江及四川等地。
主要管理类型有商业综合体、办公楼、中高端住宅、服务式公寓等。管理项目多次获评省级、市级优秀示范项目,涵盖商业办公和住宅等类型。
东渡物业多次获得行业权威机构的认可和推荐,荣膺中国物业管理协会“物业服务企业综合实力500强”、上海市物业管理行业协会“2020上海市物业服务综合百强企业”,是中国物业管理协会推荐的 【中国物业管理专业优秀服务商】。
我们以客户为中心,坚持【诚信、卓越、创新、共赢】的核心价值,致力于成为一流的服务集成商。
主要管理类型有商业综合体、办公楼、中高端住宅、服务式公寓等。管理项目多次获评省级、市级优秀示范项目,涵盖商业办公和住宅等类型。
东渡物业多次获得行业权威机构的认可和推荐,荣膺中国物业管理协会“物业服务企业综合实力500强”、上海市物业管理行业协会“2020上海市物业服务综合百强企业”,是中国物业管理协会推荐的 【中国物业管理专业优秀服务商】。
我们以客户为中心,坚持【诚信、卓越、创新、共赢】的核心价值,致力于成为一流的服务集成商。
联系方式
- Email:wyxqh@ddigroup.com.cn
- 公司地址:地址:span彭埠镇鸿泰路东宁路公交车站南东渡酩悦