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技术支持工程师及技术支持经理

上海伦伟实业有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机硬件

职位信息

  • 发布日期:2013-04-26
  • 工作地点:上海-普陀区
  • 招聘人数:5
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:技术总监/经理  

职位描述

(底薪+项目奖金+分红+福利)(有意之士请发简历至hr@runwel.com.cn


职位描述:

1、 负责客户的上门测试、安装产品,解决客户使用产品过程中出现的技术问题;

2、 负责现场或远程处理用户遇到的疑难问题,包括因用户使用、用户IT环境、用户IT应用系统等所导致的使用问题;

3、 通过上门调试、远程调试、电话指导等方式利用技术手段来解决产品使用过程中出现的问题;

4、 有关客户的产品的实施计划、实施方案的制作和可行性分析,保证产品实施的顺利完成;

5、 深入了解产品,能够利用技术合理根据实际网络环境对产品的部署、测试、实施进行优化、调整。


任职资格:

1、大学专科以上学历,计算机相关专业,精通TCP/IP协议、网络原理,具备规划、部署、调试中等规模以上网络的能力,有相关实际经验或网络工程及综合布线经验、持有网络技术认证优先;

2、熟悉微软Windows2000Server,Linux等系统的安装,设计及维护,熟悉网络原理以及网络原理惟及网络交换、路由、桥接等技术,了解防火墙技术;

3、具有良好的文字组织、语言表达、人际沟通和逻辑思维能力;具备良好的服务意识、团队合作意识;

4、有良好的学习能力,良好的自我约束及管理能力,能承担一定的工作压力。

5、能够独立承担对客户的培训工作,性格外向较佳;具有系统方案设计能力,有较强的写作能力者优先。

公司介绍

    上海伦伟实业有限公司是业界领先的信息安全、数据中心集成与云计算服务商,专注于为用户提供面向业务的网络与信息安全、数据存储备份容灾、虚拟化云计算、智能系统集成、物联网大数据、数据中心咨询与运维解决方案、产品和服务,坚持专业创新、开放分享,坚持以客户为中心帮助客户服务好客户的客户,从而让用户的网络与数据更安全,帮助用户的业务云化成功,致力于帮助客户更高效管理企业、获得更优异价值、成本更低、更安全投入业务运营,致力于与客户一道让业务运营更简单、管理更有效,致力于与客户共同实现更大的成长、更好的经济效益和社会价值,最终成为云计算应用、运营、服务领域排名***的科技创新型企业。
    现招聘岗位:
        客户经理8-10名
        Python开发工程师2名
        网络工程师2-3名
        系统工程师2-3名
      业务助理1名
        具体职位信息请长按识别下方二维码
地址:上海市怒江北路449弄9号B区8栋2、3楼
电话:021-61178507 61178508 61178509 61178510

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招贤纳士邮箱: zymao@runwel.com.cn

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