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4S店客服经理

上海中起汽车贸易有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:汽车及零配件  批发/零售

职位信息

  • 发布日期:2015-06-15
  • 工作地点:上海-宝山区
  • 招聘人数:1
  • 职位类别:客服经理(非技术)  

职位描述

岗位职责:
1.全面负责奥迪客户服务的日常管理,制定部门工作目标和计划;
2.制定与完善客户服务部管理制度,优化客户服务流程;
3.组织协调客户满意度调查并分析,把控客户服务质量;
4.负责客户的日常接待及拆设处理;
5.负责客户档案管理,维护信息安全,为公司提供准确的数据;
6.协调及处理客户重大投诉与建议,与重要客户的沟通和洽谈.

岗位要求:
1.大专及以上学历
2.具有3年以上客服管理工作经验,有品牌汽车从业经历者优先
3.思维敏捷,具有良好的亲和力和洞察力


现公司在长江西路968号(近江杨南路)开设集新车销售,售后维修服务和原厂零配件供应为一体的4S店,公司以专业的销售队伍和强大的销售和售后维修服务保障体系,确保尊贵客户安心购车和用车。现诚聘英才加盟,公司将提供完善的福利待遇及培训课程,为你打开更广阔的职业发展渠道。我们希望你的加入可以打造出更佳的双赢模式。

符合本公司要求人员请将个人简历(请务必附上近期照片)EMAIL或邮寄至本公司。谢绝来电来访!

联系地址:上海市宝山区长江西路968号(近江杨南路)
邮政编码:200431

公司介绍

上海中起汽车贸易有限公司成立于2003年,长期以来一直从事于进口起亚汽车的经营,目前是上海唯一同时经营进口起亚和东风悦达起亚的经销商。

通过近十个年头的奋斗,公司目前集汽车销售、上牌服务、售后维修、二手车置换、大宗用户会员服务等综合性汽车服务及衍生产品为一体的大型汽车公司,凭着客户的良好口碑及起亚品牌的不断崛起,公司在上海汽车业界已经成为一家举足轻重的起亚品牌经销商。

公司始终坚持“品牌价值服务”的经营理念,让客户在整个购车环节中亲身体验品牌价值服务带来的专业建议、个性化指导、全面的售后保障及尊享服务。

公司的人才观是:合适的才是最好的。
公司的价值观是:忠诚、谦逊、好学、乐观、富有激情

现因公司在长江西路968号(近江杨南路)开设集新车销售,售后维修服务和原厂零配件供应为一体。服务中心以专业的销售队伍和强大的销售和售后维修服务保障体系,确保尊贵客户安心购车和用车的全新4S店。诚聘英才加盟。公司将提供完善的福利待遇及培训课程,为你打开更广阔的职业发展渠道。我们希望你的加入可以打造出更佳的双赢模式。

符合本公司要求人员请将个人简历(请务必附上近期照片)至本公司EMAIL或邮寄至本公司。谢绝来电来访!
联系地址:上海市闸北区共和新路435号(南北高架永兴路出口)
邮政编码:200070
联系人:
电子邮箱:ZQD435@126.com

联系方式

  • Email:ZQD435@126.com