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客户总监

心铅商务咨询(上海)有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:公关/市场推广/会展  影视/媒体/艺术/文化传播

职位信息

  • 发布日期:2013-10-15
  • 工作地点:上海-长宁区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:三年以上
  • 学历要求:本科
  • 职位类别:销售代表  

职位描述



基本要求



负责对本部门下属的培训,协调下属之间工作上的问题, 带领团队完成公司制定的销售目标,为团队的业务指标负责;充分调动下属专业方面的最大能力及效率。能独立拿出公司的销售方案;
同时负责与客户进行沟通,精准地向客户阐述出设计理念。管理销售部门,领导销售团队。 负责部门的项目组织及实施,执行项目准备、分配工作及规则制定。积极配合本创意设计部门进行工作;保证良好的沟通与衔接。
制定客户服务规范和制度; 总结并优化客户服务各种流程; 适当处理服务的故障和客户的投诉,控制消费者满意度的的跟踪及分析。全方位优化客户服务质量。




任职资格



1、专科以上学历、4年以上客户拓展服务管理工作经验,精通客户服务体系的管理流程。(市场营销、公共关系等相关专业优先)



2、较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、优秀的沟通能力,较强的团队合作意识。
具有领导才能、凝聚力,市场传播策划能力及现场控制能力。



3、具备良好的个人沟通和优秀的销售技巧,高度的责任心和客户服务意识,亲和力强,有耐心



4、诚实可靠,富于创意,具团队精神;



5、拥有客户资源或自行开发市场能力;.能够与客户发展长期合作关系;



6、优秀的提案能力;



7、有较强的专业素养及良好的个人形象,并热爱广告销售工作,有自己的职业规划;



8、有比较好的人际开拓的能力,能够在现有的客户公司中挖掘更多的生意份额

公司介绍

我们是UWATCH心铅创意团队,一家年轻而怀有激情的创意公司、一群热爱旅行及美食的创意人、设计师和时尚的文艺青年。致力于提升品牌商业价值并同时为客户提供创意解决方案以及更多的细腻巧思的服务设想,充分发挥优势,用全面的专业技术和周全的创意思路来解决品牌的传播问题。
我们的团队并不大,但要求每个人都能独当一面。我们会为你创造足够舒适的空间发挥才华,但对待创意工作的要求非常高。另外,如果你发自内心的热爱设计行业,让我们聚在一起,用心灵用智慧用热情做创意。良好的办公创意环境和工作氛围等待你的加入。加速Join我们吧。