上海招聘

1、 传真机、打印机售后服务热线的接听与答复，了解客户要求，解决客户问题，提供基本的售前及售后服务。
2、 及时跟踪及处理客户反馈信息，维护客户关系，促进客户满意度提升。

职位要求：
1、 高中以上学历，一年以上客户服务工作经验，具有良好的心理素质。
2、 熟练操作计算机，打字速度每分钟80字以上；
3、 口齿清晰，声音甜美，具有亲和力，普通话标准，熟悉沪语者优先；
4、 热情开朗，耐心细致，有较强的沟通能力，反应敏捷，应变能力强；
5、 有良好的情绪控制能力，能承受一定的工作压力。

    兄弟(中国)商业有限公司2005年3月成立于中国上海，注册资金为2050万美金，隶属于日本总部兄弟工业株式会社。在北京、广州、成都、沈阳、西安、武汉设有分公司。兄弟（中国）的事业领域包括以打印机、多功能一体机、标签打印机、扫描仪、传真机等产品为代表的打印及解决方案事业；以家用缝纫机、绣花机、电脑花样扫描裁切机为中心的家用机器事业。
    公司实施以人为本的管理理念，提供各项国家法定福利、带薪年休假、补充医疗保险、补充养老保险、员工活动及各类祝贺/慰问金等福利，并提供完善、良好、长期的培训发展机会。