上海招聘

岗位职责：
1、接听所有客户的来电，处理客户正常业务咨询及业务办理；
2、准确的为客户提供相关问题的解答；
3、处理客户的正常投诉。

任职资格：
1、中专以上学历；18-30周岁；
2、普通话流利，较强的表达能力和沟通能力，口齿清楚无口音，声线有亲和力，具备客户服务意识；
3、具备基本的电脑操作能力，听打速度在每分钟50个字以上；
4、学习态度积极、谦虚、思路清晰
5、能够适应翻版及轮班轮休工作制度（早班、中班、两头班）；
6、具备良好的应变能力及心理素质；
7、有通信知识及电话营销经验者优先。

广州电盈综合客户服务技术发展有限公司诚聘