客服经理
上海影想投资管理有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:广告 影视/媒体/艺术/文化传播
职位信息
- 发布日期:2013-04-26
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:5
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语
- 职位类别:客户关系经理/主管
职位描述
岗位职责:
1、负责企业客户及其重要项目的支持与管理,包括需求管理、进度管理、质量管理等;
2、负责企业客户需求项目的制定和监督及持续跟进、协调客户与公司解决提出问题;
3、能熟练和客户、销售及内部协作部门进行沟通和意识传导,团队责任感和组织能力强;
4、对项目执行方案进行落地,撰写项目执行细案、公司内部成本预算单;
5、了解客户需求,把握服务客户原则与尺度,可以为客户提供合理化建议;
6、确保在有限的成本预算内最大限度实现即定的项目目标;
7、具优秀的协作和沟通能力,以专业影响力与信任度,良好的客服意识。
岗位要求:
1、专科以上学历,有3年以上服务行业项目执行工作经验;
2、熟练使用PowerPoint、excel、word等办公软件,能独立完成客户提案;
3、具备良好的沟通协调能力;
4、具备良好的团队协作意识;
5、具备独立运作项目的掌控能力;有极强的执行能力与应变能力;
6、工作积极主动态度严谨,认真负责,团队协调力强;
7、具备良好的职业心理素质及抗压能力。
注:请在投递简历时附上自己的案例。
1、负责企业客户及其重要项目的支持与管理,包括需求管理、进度管理、质量管理等;
2、负责企业客户需求项目的制定和监督及持续跟进、协调客户与公司解决提出问题;
3、能熟练和客户、销售及内部协作部门进行沟通和意识传导,团队责任感和组织能力强;
4、对项目执行方案进行落地,撰写项目执行细案、公司内部成本预算单;
5、了解客户需求,把握服务客户原则与尺度,可以为客户提供合理化建议;
6、确保在有限的成本预算内最大限度实现即定的项目目标;
7、具优秀的协作和沟通能力,以专业影响力与信任度,良好的客服意识。
岗位要求:
1、专科以上学历,有3年以上服务行业项目执行工作经验;
2、熟练使用PowerPoint、excel、word等办公软件,能独立完成客户提案;
3、具备良好的沟通协调能力;
4、具备良好的团队协作意识;
5、具备独立运作项目的掌控能力;有极强的执行能力与应变能力;
6、工作积极主动态度严谨,认真负责,团队协调力强;
7、具备良好的职业心理素质及抗压能力。
注:请在投递简历时附上自己的案例。
公司介绍
影想国际—世界级品牌营销智慧提供商
企业概述
影想(品牌)投资管理有限公司(以下简称影想国际),致力于全球优秀品牌的投资、管理、营销等综合性服务,包括产业战略规划、营销计划实施、品牌经营建设、融资管理筹划等项目。公司在全球拥有高端资源和合作机构,以及多位国内外顶尖专家,多个项目精英团队,形成世界级品牌经营智慧的提供商。
影想国际业务领域包括视觉形象规划、店铺空间设计、商品企划开发、平面广告制作、影视创意拍摄、网络销售策略、营销活动执行、明星经纪演艺、媒体传播公关、管理团队培训等。以“创意成就梦想、品牌缔造价值”的理念,帮助企业建立更高的经营水平,获得健康的发展模式,以紧密联系的团队网络和全球智慧脑库存以及多元文化为企业提供国际水准的优质服务。
服务理念
定位:世界级品牌营销智慧提供商
愿景:最具影响的全球品牌顾问集团
使命:实现中国企业国际化 帮助国际品牌本土化
核心竞争力:整合力、品牌力、创新力、营销力、实战力
团队加盟
影想国际特别重视企业精神和团队文化建设,深受伙伴们的认同。我们永远以一颗热情、年轻、感恩的心并肩同行,我们的团队有着共同的远景与目标、信仰与追求,对理想与美好生活的共同渴望使我们彼此关爱、相互激励,共同成长。我们在这个时尚家园中,接受团队文化的滋润与重塑,承担责任、创造效益、同步成功、共享荣耀,它给予我们新的观念、新的理想,坚持的时尚使命和品牌信仰,无论困难和险阻,没有失败、没有埋怨,只有伙伴们通向时尚界梦想的脚步!
公司网站:http://www.f00001.com
联系人:王小姐
电子邮箱: f00001.com@hotmail.com
只要你有创意
只要你有目标
只要你有理想
只要你想实现
那就赶紧行动
加入影想国际
我们给你投资!
我们需要一群有创造力、有拼搏、敢于挑战的伙伴,我们愿意投资有理想、有抱负、有目标的人才,如果你是,那就请你赶快敲下按键,发出你的简历,我们在此恭候你的到来!
企业概述
影想(品牌)投资管理有限公司(以下简称影想国际),致力于全球优秀品牌的投资、管理、营销等综合性服务,包括产业战略规划、营销计划实施、品牌经营建设、融资管理筹划等项目。公司在全球拥有高端资源和合作机构,以及多位国内外顶尖专家,多个项目精英团队,形成世界级品牌经营智慧的提供商。
影想国际业务领域包括视觉形象规划、店铺空间设计、商品企划开发、平面广告制作、影视创意拍摄、网络销售策略、营销活动执行、明星经纪演艺、媒体传播公关、管理团队培训等。以“创意成就梦想、品牌缔造价值”的理念,帮助企业建立更高的经营水平,获得健康的发展模式,以紧密联系的团队网络和全球智慧脑库存以及多元文化为企业提供国际水准的优质服务。
服务理念
定位:世界级品牌营销智慧提供商
愿景:最具影响的全球品牌顾问集团
使命:实现中国企业国际化 帮助国际品牌本土化
核心竞争力:整合力、品牌力、创新力、营销力、实战力
团队加盟
影想国际特别重视企业精神和团队文化建设,深受伙伴们的认同。我们永远以一颗热情、年轻、感恩的心并肩同行,我们的团队有着共同的远景与目标、信仰与追求,对理想与美好生活的共同渴望使我们彼此关爱、相互激励,共同成长。我们在这个时尚家园中,接受团队文化的滋润与重塑,承担责任、创造效益、同步成功、共享荣耀,它给予我们新的观念、新的理想,坚持的时尚使命和品牌信仰,无论困难和险阻,没有失败、没有埋怨,只有伙伴们通向时尚界梦想的脚步!
公司网站:http://www.f00001.com
联系人:王小姐
电子邮箱: f00001.com@hotmail.com
只要你有创意
只要你有目标
只要你有理想
只要你想实现
那就赶紧行动
加入影想国际
我们给你投资!
我们需要一群有创造力、有拼搏、敢于挑战的伙伴,我们愿意投资有理想、有抱负、有目标的人才,如果你是,那就请你赶快敲下按键,发出你的简历,我们在此恭候你的到来!
联系方式
- 公司网站:http://www.wbe101.com
- Email:f00001.com@hotmail.com
- 公司地址:东方尚博创意园东方路3539号2号楼2601室
- 邮政编码:210010
- 联系人:王小姐
- 传真:(021)33663578
- 电话:(021)33663578