上海招聘

1、利用淘宝旺旺、QQ等工具在线解答客户问题，促成交易；
2、了解客户的需要，通过有效的沟通，保证客户开心，满意；
3、处理淘宝店铺客户订单，帮助客户查询跟踪物流情况；
4、积极处理售后问题，及时跟踪和解决负面评价；
5、对新近商品了解和熟悉；
6、灵活的运用各种方式推广和宣传公司店铺；
7、上级交代的其他工作。
任职要求：
1、一年以上淘宝皇冠店工作经验、并能熟练操作卖家相关设置流程，化妆品类、服装类客服经验优先；
2、态度亲和，有耐心，有销售服务意识，针对用户咨询推荐产品，提高成单率；
3、可长期稳定工作，工作细致认真，有耐心，愿意从小事做起；
4、能够接受早班和晚班，上班时间根据公司排定班表执行。短期打工、兼职、频繁跳槽者勿扰。

上海圆通新龙电子商务有限公司成立于2007年，是上海圆通蛟龙投资发展（集团）有限公司下属全资子公司。圆通新龙作为电子商务服务商整合集团资源（包括速递、航空、物流、仓储、报关、印务）和其品牌影响力，并充分发挥圆通新龙在电子商务行业的自身优势（系统开发、代运营、仓储服务等），为客户提供专业的电子商务一站式服务。

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