淘宝客服
上海怡酷仓储有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:合资(非欧美)
- 公司行业:交通/运输/物流 外包服务
职位信息
- 发布日期:2013-04-26
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:2
- 职位类别:网店店长/客服 电子商务专员
职位描述
工作内容
1、利用阿里旺旺与顾客进行在线沟通,实现销售
2、售后问题的沟通以及上报。
职位要求
1、性别不限,女性优先考虑。
2、学历不限,我们更看重能力、人品与职业操守
3、表达能力强,有耐心。
4、具有一定的抗压能力,有耐心,工作认真负责,有团队合作意识。
岗位职责
1、熟悉电子商务流程,会描述商品内容、编辑.能处理电子商务基本事务;
2、能及时回复在线咨询及留言,有问必答,有十足的耐性;
3、能为顾客着想,详细问清顾客的需求并为其进行合理建议;
4、活泼开朗,对待客户充满激情、热情、耐心,在不违反公司制度的前提下让客户感受到最大程度的满意;
5、处理好相关售后的衔接与解释工作,不与顾客发生冲突,不搪塞推脱,设身处地为顾客着想,具备突发事件处理能力;
6、能积极完成公司分配的其他工作。
任职要求:
1、必须有半年以上淘宝工作经验!
2、有耐心,有很好的沟通理解能力和团队合作精神。
3、熟悉电脑基本操作,打字速度不低于60字/分。
4、熟悉网络销售购物流程。
1、利用阿里旺旺与顾客进行在线沟通,实现销售
2、售后问题的沟通以及上报。
职位要求
1、性别不限,女性优先考虑。
2、学历不限,我们更看重能力、人品与职业操守
3、表达能力强,有耐心。
4、具有一定的抗压能力,有耐心,工作认真负责,有团队合作意识。
岗位职责
1、熟悉电子商务流程,会描述商品内容、编辑.能处理电子商务基本事务;
2、能及时回复在线咨询及留言,有问必答,有十足的耐性;
3、能为顾客着想,详细问清顾客的需求并为其进行合理建议;
4、活泼开朗,对待客户充满激情、热情、耐心,在不违反公司制度的前提下让客户感受到最大程度的满意;
5、处理好相关售后的衔接与解释工作,不与顾客发生冲突,不搪塞推脱,设身处地为顾客着想,具备突发事件处理能力;
6、能积极完成公司分配的其他工作。
任职要求:
1、必须有半年以上淘宝工作经验!
2、有耐心,有很好的沟通理解能力和团队合作精神。
3、熟悉电脑基本操作,打字速度不低于60字/分。
4、熟悉网络销售购物流程。
公司介绍
上海怡酷仓储限公司专业致力于电子商务第三方精细化仓储业务,以信息流推动物流及资金流的方式配合电商便捷完成商品的流转。怡酷拥有自主研发的WMS仓储管理软件,采用安全的BS+CS架构,配合无线手持机、全程条码跟踪以及配套硬件设施,确保货品进出的高效精准。高层常温存储空间,24小时无盲角监控,多点消防喷淋设施,确保货品的安全。多环节质量检测、全流程的物流软件覆盖,以软件引导工作人员进行操作,最大限度的避免出现人为差错。
怡酷的管理团队是由拥有多年国际物流仓储管理经验的高级管理人员组成,全程为客户的仓储服务保驾护航。
怡酷的管理团队是由拥有多年国际物流仓储管理经验的高级管理人员组成,全程为客户的仓储服务保驾护航。
联系方式
- 公司地址:上海市浦东新区秀川路581号907
- 邮政编码:201200