上海招聘

工作时间： 本职位做五休二，周六，周日需上班，若无法接受周末上班的请勿投简历

岗位职责：
1.负责服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，
不遗漏、延误；
2.负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；
3.负责公司文件的处理工作、打印、复印、传真的收发；
4.负责公司各类信件、包裹、报刊杂志的签收及分送工作；
5.对客户的投诉电话，及时填写登记并于第一时间传达到客户服务团队；
6.完成领导交办的其他工作。

任职资格：
1.普通话标准，具备良好的语言表达能力及沟通能力；
2.会简单的英语听说读写
3.有进取心，工作认真负责，且有良好的服务意识；
4.具备较强的抗压能力，勇于接受挑战； 能积极配合公司在工作时间上的安排；
考核内容：
业绩考核
1.办事效率高；
2.工作质量符合标准；

能力考核
1.具有熟练的业务知识及相关的其他知识；
2.分析决策能力强，并能正确判断处理；
3.创新能力强，锐意求新；
4.自学能力强，能迅速获取新知识。

态度考核
1.明确自己的岗位职责，自觉主动对自己的行为及后果负责；
2.能与同事很好地协作；
3.不仅能遵守规章制度，而且能以身作则为形成良好的工作秩序而努力。

Jadeclass是一家从事幼儿英语培训的机构，我们的老师在美国从事儿童教育10多年, 在El Cerrito有自己的学习机构和幼儿园. 三年前, 其中的一位从美国来到上海, 希望建立一个和那边的学校相仿的学习中心. 帮助以后要出国学习的小朋友能有一个更加顺利的衔接

我们的课程以Science为主线，在学习知识的过程中提高英语听、说、读、写的能力。真正把英语作为之中学习和交流的工具来使用。而不是一门单纯的学科。 特别强调小朋友要有自己的观点，能表达自己想要讲的内容。