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客服主管

英爵音响(上海)有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:建筑/建材/工程  家居/室内设计/装潢

职位信息

  • 发布日期:2012-11-13
  • 工作地点:上海-徐汇区
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:一年以上
  • 职位类别:客服主管(非技术)  

职位描述

岗位要求:

1、客户信息收集,客户档案管理,客户服务接洽。

2、处理客户投诉和处理客户跟踪(回访与调查)管理。

3、提出客户服务工作计划,向上级汇报客户服务情况。

4、整理和保管客户服务相关信息资料和档案。

5、完成上级领导交办的其他工作。


任职要求:

1、1年以上家电行业客户主管工作经验。

2、良好的沟通、协调能力,有团队合作精神,有一定的管理能力。

3、工作积极主动,有良好的服务意识,能承担较强的工作压力。

4、具备良好的计算机操作能力者优先。

5、具有家装行业或高端产品经验优先。

公司介绍

   英爵音响(上海)有限公司是一家从事隐藏式音响及视频、智能化控制等研究与开发的未来影音系统解决
方案全程服务商。eogo中国秉承英国皇室贵族的严谨态度与对隐藏式音响的专业苛求,传承英伦贵族的执着精神与品牌理念。

   2011年英爵音响(上海)有限公司入选第五届“中国最具投资价值企业100强”企业。2012年英爵音响又荣获“2012年度微创新企业100强”及“中国好产品30强”两项殊荣。经过六年的开拓我们目前已在上海、成都、西安、大连和重庆等城市设有体验馆十余家。

   近年来,公司迅速发展开拓市场需要,诚挚的欢迎精英的您的加入……

   我公司需富有激情且有良好的沟通能力和团队精神,责任心强,能吃苦耐劳、能承受工作压力和挑战;一经录用待遇优厚,由基本工资 提成 奖金 年终股权激励(送或配股,可以成为公司的原始股东)组成,公司提供良好的培训及广阔的发展空间。

联系电话:(021)61673771
传真:(021)61673772
联系人:陈先生 13818251708
统一服务热线:400—619—1996
网址:www.eogo1996.com

联系方式

  • 公司地址:上班地址:宜山路290号110座