游戏运营
蓝宙（江苏）技术有限公司
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：电子技术/半导体/集成电路
职位信息
- 发布日期：2024-10-18
- 工作地点：南京
- 工作经验：1-2年
- 职位月薪：5-8千
- 职位类别：游戏运营
职位描述
职位详情
1.负责自研及代理产品的用户日常维护，为用户提供高效的问题处理，并提升用户对于产品的粘性。
2.负责配合产品运营执行提供用户付费，活跃等策略的实施，有效的达成目标。
3.负责用户召回，监控流失并进行分析。
4.负责用户意见的反馈并整理汇总，根据优先级促进产品优化。
5.负责整理业务话术，优化客服流程。
任职要求
1.热爱游戏，有游戏客服经验优先。
2.有较强的团队协作能力，能积极的配合工作安排，有效提升用户闭环。
3.工作态度积极主动，能及时为用户提供服务，有较强的抗压能力。
4.数量掌握常规办公软件。
1.负责自研及代理产品的用户日常维护，为用户提供高效的问题处理，并提升用户对于产品的粘性。
2.负责配合产品运营执行提供用户付费，活跃等策略的实施，有效的达成目标。
3.负责用户召回，监控流失并进行分析。
4.负责用户意见的反馈并整理汇总，根据优先级促进产品优化。
5.负责整理业务话术，优化客服流程。
任职要求
1.热爱游戏，有游戏客服经验优先。
2.有较强的团队协作能力，能积极的配合工作安排，有效提升用户闭环。
3.工作态度积极主动，能及时为用户提供服务，有较强的抗压能力。
4.数量掌握常规办公软件。
公司介绍
蓝宙电子科技有限公司成立于 2011 年 5 月，公司定位于高科技产业，服务中国STEAM 教育市场。
依托国内外高校及半导体公司资源，结合 STEAM 教育理念。通过对产品体系、课程体系、教学体系和师资培训方案、竞赛培训方案、实验室建设等方案的全方位打造，研发制定了小学、初中、高中、大学阶段的 STEAM 教育实验室整体解决方案，推动我国 STEAM 教育的发展和普及。目前蓝宙已在全国建设了 100 余所高校及青少年创客空间和创新性实验室。
作为恩智浦半导体、ARM 公司大学计划合作伙伴，Arduino 中国授权代理商，蓝宙电子致力于智能学习类硬件模块开发、创客空间内容提供，蓝宙产品销往全球30 多个国家和地区及全国 600 余所高校。
企业使命
凭借持续创新能力、追求卓越的进取精神和日趋完善、成熟的整体解决方案，蓝宙电子赢得了全球客户的信任与合作。在未来，蓝宙电子将深耕 STEAM 教育市场， 以 “创新、执着、务实、开放” 的企业精神继续致力于引领中国 STEAM 教育发展。
依托国内外高校及半导体公司资源，结合 STEAM 教育理念。通过对产品体系、课程体系、教学体系和师资培训方案、竞赛培训方案、实验室建设等方案的全方位打造，研发制定了小学、初中、高中、大学阶段的 STEAM 教育实验室整体解决方案，推动我国 STEAM 教育的发展和普及。目前蓝宙已在全国建设了 100 余所高校及青少年创客空间和创新性实验室。
作为恩智浦半导体、ARM 公司大学计划合作伙伴，Arduino 中国授权代理商，蓝宙电子致力于智能学习类硬件模块开发、创客空间内容提供，蓝宙产品销往全球30 多个国家和地区及全国 600 余所高校。
企业使命
凭借持续创新能力、追求卓越的进取精神和日趋完善、成熟的整体解决方案，蓝宙电子赢得了全球客户的信任与合作。在未来，蓝宙电子将深耕 STEAM 教育市场， 以 “创新、执着、务实、开放” 的企业精神继续致力于引领中国 STEAM 教育发展。