上海招聘

工作职责
1.负责平台商家的在线支持，协助处理商家开店后遇到的各类问题

任职要求：
1.有一定的英语读写基础
2.有服务意识，沟通能力良好

工作时间：
5天8小时，双休
常规班次：8-17点/9-18点
三个月后开始有夜班，每月有1周小夜班或通宵班。小夜班班次是16点-凌晨1点，夜班补贴为50元一天，通宵班为23点-次日早上8点，夜班补贴为80元一天

Teleperformance是数字集成业务服务领域的全球领先集团，全球超过30万员工，是许多行业中***公司的战略合作伙伴。集团于2007年进入中国，是专业数字集成业务服务商，BPO服务商，及外包客服中心领域的专家；公司提供三个广泛的高价值解决方案系列：客户体验管理，后台服务和业务流程知识服务，通过TAP（Technology技术，Analytics分析，Process Excellence卓越流程）帮助企业更高效更智能的运营，提升业务成果。在客户体验管理服务方面，目前在中国运营了6个联络中心，分别在北京、西安、南宁、昆明、佛山以及上海，为各行各业的企业客户提供客服中心服务；可提供13种语言与方言服务（包括普通话，粤语，英语，法语，西班牙语，丹麦语，印尼语，日语，韩语，泰语和越南语等），覆盖15个垂直行业。