售后维护工程师
上海银澜智能化工程有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:建筑/建材/工程
职位信息
- 发布日期:2024-08-02
- 工作地点:上海·宝山区
- 工作经验:2年及以上
- 学历要求:中技/中专
- 职位月薪:7-9.5千
- 职位类别:计算机辅助设计工程师 计算机硬件
职位描述
岗位描述
1、负责管辖项目中智能化工程涉及日常巡检检查工作、提供硬件、软件、系统维护工作;
2、根据项目情况制定维修保养计划、及时安排并落实售后维修事宜;
3、每天检查所负责项目中各系统日常运行情况并在CRM中填写巡查记录、保养记录等;
4、在售后服务中发现的问题要及时汇总,积极提出个人的建议与想法,不能处理的及时向上级领导汇报并跟踪落地至闭环;
5、保持良好的售后服务态度,解答客户有关技术方面的问题,提供技术培训并促进后期的项目合作;
6、对客户进行定期拜访,了解使用情况及客户需求信息,对售后期间的维保款进行回收;
7、负责售后维保期间的物资、材料耗用、工具及钥匙的管理;
8、积极主动完成上级领导交办的其他工作和任务。
任职条件
1、***,40岁以下,全日制中专及以上学历,电子/电器/通信/自动化等相关专业;
2、两年以上弱电\智能化行业工作经历,掌握智能化系统业知识;
3、对网络设备、计算机有一定的了解,能够为客户解决使用方面的问题;
4、熟练掌握Office办公软件使用方法,具备基础的网络知识,熟悉系统安装、调试、维护的技能技巧;
5、工作认真负责,具备良好敬业精神、沟通能力和学习能力;
1、负责管辖项目中智能化工程涉及日常巡检检查工作、提供硬件、软件、系统维护工作;
2、根据项目情况制定维修保养计划、及时安排并落实售后维修事宜;
3、每天检查所负责项目中各系统日常运行情况并在CRM中填写巡查记录、保养记录等;
4、在售后服务中发现的问题要及时汇总,积极提出个人的建议与想法,不能处理的及时向上级领导汇报并跟踪落地至闭环;
5、保持良好的售后服务态度,解答客户有关技术方面的问题,提供技术培训并促进后期的项目合作;
6、对客户进行定期拜访,了解使用情况及客户需求信息,对售后期间的维保款进行回收;
7、负责售后维保期间的物资、材料耗用、工具及钥匙的管理;
8、积极主动完成上级领导交办的其他工作和任务。
任职条件
1、***,40岁以下,全日制中专及以上学历,电子/电器/通信/自动化等相关专业;
2、两年以上弱电\智能化行业工作经历,掌握智能化系统业知识;
3、对网络设备、计算机有一定的了解,能够为客户解决使用方面的问题;
4、熟练掌握Office办公软件使用方法,具备基础的网络知识,熟悉系统安装、调试、维护的技能技巧;
5、工作认真负责,具备良好敬业精神、沟通能力和学习能力;
公司介绍
上海银澜智能化工程有限公司,在成立之初便致力于成为建筑智能化系统集成行业的尖兵。公司经营范围有:建筑智能化工程与电气工程的设计、施工、安装、调试、维护维修;合同能源管理、新能源科技、节能科技、医疗科技等。公司具备建设部颁发的电子与智能化工程专业承包贰级资质和上海市公共安全防范工程的设计施工壹级资质,公司秉承“科技为先,质量***,服务于上”的一贯宗旨,坚持创新机制,努力实现技术创新、制度创新、管理创新。全面提高企业综合素质,长期为合作伙伴提供更加优质的产品和服务。
公司网址:****************
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联系方式
- 公司网站:****************
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- 公司地址:上海市宝山区共和新路5895号901 (邮编:200436)