上海招聘

岗位职责:
1. 与客户和公司相关部门合作处理客户定单并确保及时发运。
To work closely with customers and related department to process the customer orders and has timely delivery.
2. 执行赛科客户服务标准和客户订单处理流程，运用SAP处理客户订单。
To execute SECCO’s customer service standards, order processing procedure, and transact customer orders with SAP.
3. 处理和完成客户订单，与销售/物流/仓库一起解决其间争议。
To timely transact and fulfil customer orders, work with sales/logistic/warehouse to solve disputes.
4. 管理客户需求，及时回复客户咨询。
To manage customers’ requirements, and provide timely feedback to customers inquiry.
5. 评估和提高客户服务绩效。
To evaluate and improve customer service performance.
6. 及时完成上级经理分配的其他工作。
Complete the other works assigned by manager in time.
任职要求:
1. 本科及以上学历。
University degree or above.
2. 无工作年限要求，有相关工作经验者优先。
Relevant working experience is preferred.
3. 高度自我激励，能够采取主动，独立工作。
Highly motivated, able to take the initiative, capable of working independently.
4. 个性开朗，良好的沟通技巧，团队合作能力强。
With a pleasant personality, good interpersonal and communication skills and able to work as part of a team.
5. 能承受工作压力按时完成任务。
Able to work under pressure to deliver tasks on time.
6. 良好的计算机操作能力。
A capable user of PC office applications.
7. 本岗位将经常与外公司和客户联系，必须将赛科的良好形象和信誉带给外界。
The post holder will be in regular contact with external companies, suppliers and customers, and must present SECCO’s values and reputation to external parties.

上海赛科石油化工有限责任公司是中国石油化工股份有限公司（中国石化）、中国石化上海石油化工股份有限公司（上海石化）、中国石化上海高桥石油化工有限公司出资成立的有限责任公司，其前身是由中国石化、上海石化和BP华东投资有限公司出资组建的中外合资有限责任公司，总投资额逾30亿美元。

赛科拥有设计能力为109万吨/年乙烯裂解、65万吨/年苯乙烯、60万吨/年芳烃抽提、52万吨/年丙烯腈、18万吨/年丁二烯抽提、60万吨/年聚乙烯、30万吨/年聚苯乙烯、25万吨/年聚丙烯等大型化工装置。

赛科采用世界上先进的工艺技术，生产乙烯、丙烯、聚乙烯、聚丙烯、苯乙烯、聚苯乙烯、丙烯腈、丁二烯及副产品等，每年可向市场提供国内紧缺的高质量、多规格、宽覆盖面的石化产品超过 320 万吨。赛科建立完善的 QA/QC 体系，提供相关的售后服务及技术咨询，从事聚合物应用开发。

赛科具备先进管理理念和技术优势。赛科致力于提供优质的客户服务，及时的物流配送和专业的技术支持。赛科目标是既在竞争中取胜，亦成为社会进步的动力。赛科高度重视 HSSE （健康/安全/保安/环保），保护我们的员工和产品使用者，重视社会公众的安全和健康，关注环保是我们的承诺。我们坚信所有的事故都是可以避免的，也坚信健康、安全、保卫和环境的优良业绩，对于我们业务的成功至关重要。每一位为我们或与我们一起工作的人员都有责任达到我们的HSSE目标，即 “无事故、无人身伤害、无环境损害”，为达成赛科HSSE目标，我们承诺将用我们的不懈努力来避免伤害，这是我们每一个员工应尽的责任；减少废弃物、减少放空和排放，有效地利用能源，不断降低运营中对环境和健康的影响；遵守国家和当地政府使用的HSSE法律、法规；公开的征求、倾听员工、承包商、客户、另据以及公共利益团体的意见，并坦承地给予反馈；与相关方同理合作-即我们的合作伙伴、供应商、竞争对手以及监管部门，努力提高我们行业的HSSE标准。

赛科建立在上海化学工业区内，占地约 200 公顷 。赛科可以充分依托上海发达的制造、加工、商贸、金融、物流和其他服务行业，利用快捷便利的公路、铁路、水运等运输网，立足长江三角洲，面向国内和国际市场。