客服代表/客服文员/客服专员
上海华通行物流科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2024-06-19
- 工作地点:重庆·江北区
- 工作经验:2年及以上
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3.5-5千
- 职位类别:客服代表/客服文员/客服专员
职位描述
一、岗位职责:
1.客户订单接单、订单确认和流转;
2.货物在途和到货跟踪;
3.回单搜集、审核、整理;
4.与客户及专线/司机/承运商对账,费用申请;
5.为客户提供优质服务,定期与客户沟通、回访、会议;
6.公司运营报表制作、系统操作;
7.其他上级安排的事宜。
二、任职资格
1.大专以上学历,计算机或物流专业,2年以上相关客服岗位工作经验;
2.具有良好的沟通协调能力和文字处理能力;
3.学习能力强,责任心强,工作细致认真,心理承受力较好,电脑操作熟练;
4.要求有严谨的工作作风、细心的工作习惯,强烈的客户服务意识。
5.作休5.5天
1.客户订单接单、订单确认和流转;
2.货物在途和到货跟踪;
3.回单搜集、审核、整理;
4.与客户及专线/司机/承运商对账,费用申请;
5.为客户提供优质服务,定期与客户沟通、回访、会议;
6.公司运营报表制作、系统操作;
7.其他上级安排的事宜。
二、任职资格
1.大专以上学历,计算机或物流专业,2年以上相关客服岗位工作经验;
2.具有良好的沟通协调能力和文字处理能力;
3.学习能力强,责任心强,工作细致认真,心理承受力较好,电脑操作熟练;
4.要求有严谨的工作作风、细心的工作习惯,强烈的客户服务意识。
5.作休5.5天
公司介绍
上海华通行物流科技有限公司是华通行集团下属公司;华通行始创于1996年,经国家工商总局批准成立的注册资金5000万的大型物流企业,总部设在上海,
是一家专业从事供应链诊断,物流方案设计,集多式联运,仓储产品包装,流通加工,信息处理一体化的第三方物流公司。
公司在2003年既通过了ISO9001、ISO14001的体系认证,2007年获得了AAAA级综合服务性物流企业的证书,是中国物流与采购联合会的常务理事单位、中国企业家全国理事会理事单位、上海市物流协会理事单位等,目前公司已成功与多家位居全球500强前列的企业建立了良好的合作关系。客户涵盖了机械、纺织、化工、电子、家具、食品、建材、制药、高科技等多个行业.
因公司业务发展的需要,诚聘精英。我公司为所述职位提供广阔的发展空间,有意者请将简历、身份证复件、学历证明、薪资要求等相关资料发送至hrm@hotoho.com。
是一家专业从事供应链诊断,物流方案设计,集多式联运,仓储产品包装,流通加工,信息处理一体化的第三方物流公司。
公司在2003年既通过了ISO9001、ISO14001的体系认证,2007年获得了AAAA级综合服务性物流企业的证书,是中国物流与采购联合会的常务理事单位、中国企业家全国理事会理事单位、上海市物流协会理事单位等,目前公司已成功与多家位居全球500强前列的企业建立了良好的合作关系。客户涵盖了机械、纺织、化工、电子、家具、食品、建材、制药、高科技等多个行业.
因公司业务发展的需要,诚聘精英。我公司为所述职位提供广阔的发展空间,有意者请将简历、身份证复件、学历证明、薪资要求等相关资料发送至hrm@hotoho.com。
联系方式
- Email:hrm@hotoho.com
- 公司地址:同普路299弄2号902室(13号线大渡河路站、15号线长风公园站)